Bank Pemata Sediakan Uang Tunai Rp838 Miliar Selama Musim Lebaran

Antara ยท Rabu, 13 Juni 2018 - 17:01 WIB
Bank Pemata Sediakan Uang Tunai Rp838 Miliar Selama Musim Lebaran

ilustrasi. (Foto: Okezone.com)

Facebook Social Media Twitter Social Media Google+ Social Media Whatsapp Social Media

JAKARTA, iNews.id - PT Bank Permata (PermataBank) menyediakan uang tunai sebesar Rp838 miliar untuk memenuhi kebutuhan nasabah sepanjang H-7 hingga H+7 Lebaran 2018.

Head Corporate Affairs PermataBank, Richele Maramis mengatakan, PermataBank telah menyiapkan segala sesuatu untuk mengantisipasi libur dan cuti bersama Lebaran 2018. Pelayanan/kesiapan ATM dan ketersedian uang tunai selama libur dan cuti bersama Lebaran 2018 itu ditentukan dengan melihat tren historis pada saat libur lebaran untuk memastikan ketersediaan uang tunai di ATM.

"Oleh karena itu, pelayanan dan monitoring ATM tetap berjalan selama libur dan cuti bersama dengan menyediakan uang tunai sepanjang H-7 hingga H+7 sebesar lebih kurang Rp838 miliar," kata Richele, melalui keterangan tertulis, Rabu (13/6/2018).

PermataBank akan membuka layanan pada tanggal 19-20 Juni 2018 di 67 cabang yang mewakili kota dimana PermataBank berada dengan membuka semua layanan kepada nasabah secara normal.

Selama libur Lebaran 2018, nasabah PermataBank tetap dapat menyampaikan laporan/pengaduan keluhan kepada bank selama 24 jam melalui PermataTel. Terhadap pertanyaan atau keluhan yang dapat langsung diselesaikan, nasabah akan diberikan jawaban pada saat itu juga, sedangkan yang memerlukan investigasi lebih lanjut akan diselesaikan sesuai dengan Service Level Agreement (SLA) yang ada.

PermataBank melalui media komunikasi yang ada seperti SMS, email, website, mobile apps, juga senantiasa mengingatkan kehatian-hatian kepada nasabah atas penggunaan kartu kredit dan kartu debit.


Editor : Rahmat Fiansyah