MANADO, iNews.id - PT PLN (Persero) mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati. Pasalnya, kini banyak petugas PLN yang menipu pelanggan.
"Kami selalu mengingatkan pelanggan, agar kenali dengan baik petugas PLN jika datang ke rumah," kata General Manager PLN Suluttenggo, Christiyono, Selasa (9/6/2020).
Menurut dia, masyarakat kerap mengidentikkan siapapun yang melakukan kegiatan terkait listrik sebagai petugas PLN. Kesalahpahaman tersebut sering dimanfaatkan oleh oknum yang tak bertanggung jawab untuk menipu dengan mengatasnamakan PLN.
Christiyono mengungkapkan, ada beberapa modus operandi oknum tersebut. Misalnya menawarkan jasa pasang baru, tambah daya, ubah tarif, penyambungan sementara untuk acara pesta, mengganti kWh meter secara ilegal, menawarkan paket subsidi listrik, hingga menjual alat-alat seperti box kWh meter, kartu gantung meter, dan alat penghemat listrik.
Lalu bagaimana ciri-ciri petugas PLN yang asli?
Christiyono mengatakan, setiap petugas PLN dibekali surat tugas dan menggunakan tanda pengenal. Selain, mereka juga diwajibkan menggunakan seragam yang rapi saat turun ke lapangan serta sama sekali tak menerima pembayaran tunai.
"Transaksi hanya bisa dilakukan di bank atau payment point online bank dengan tanda bukti berupa struk resmi dari bank atau tempat pembayaran online bank, bukan kuitansi yang dijual bebas di pasaran," katanya.