JAKARTA, iNews.id - JNE memastikan proses pengiriman barang tetap berjalan secara normal meski gudang di Jalan Pekapuran, Depok terbakar. JNE juga siap mengganti rugi kepada pelanggan yang terkena dampak kebakaran ini.
"Proses operasional pengiriman barang kami pastikan tetap berjalan normal," ujar Head Of media Relations Departement JNE Kurnia Nugraha dalam keterangannya, Senin (12/9/2022).
Kurnia menyampaikan permohonan maaf atas terjadi kebakaran ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi. Hingga saat ini JNE dan petugas kepolisian melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab kebakaran.
"Penyebab terjadinya kebakaran, sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan
pihak berwajib," tuturnya.
Customer yang terdampak bisa menghubungi customer service yang terlampir atau melalui email customercare@jne.co.id dan nomor telpon 021-2927 8888.