MAGELANG, iNews.id - Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian mendorong kepala daerah di seluruh Indonesia untuk membentuk Mal Pelayanan Publik (MPP). Menurutnya, MPP dapat mengoptimalkan pelayanan masyarakat.
Tito juga menyebut, MPP membawa dampak positif bagi pemerintah daerah (pemda) dalam menarik investasi pihak swasta, yang akan bermuara pada peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
"Maka swastanya harus diberikan insentif, mulai dari perizinan dipermudah, kemudian dibuat sistem. Harus sudah ada Mal Pelayanan Publik, MPP. (Jadi) jangan dilempar-lempar ke sana kemari," ujar Tito saat membuka Retreat Kepala Daerah di Lembah Tidar Akademi Militer (Akmil), Magelang, Sabtu (22/2/2025).
Menurutnya, dengan adanya MPP, pemda akan lebih mudah menyelesaikan berbagai macam pelayanan bagi masyarakat, terutama yang berkaitan dengan perizinan. Karena itu, dia mendorong agar pembentukan MPP segera direalisasikan, khususnya di kabupaten dan kota besar.
"Terutama di kota yang ada perkotaannya, sama kabupaten yang kabupaten besar, wajib itu membuat ada one drop system, pelayanan terpadu satu pintu, Mal Pelayanan Publik. Sehingga semuanya tidak dilempar-lempar ke kepala dinas," tuturnya.
Lebih lanjut, Tito berharap kehadiran MPP dapat mendorong inovasi di tingkat pemda, antara lain dengan mempermudah perizinan dan menyiapkan infrastruktur, sarana, serta prasarana guna mendukung investasi.