JAKARTA,iNews.id – Reformasi birokrasi mengharuskan peningkatan pelayanan publik yang bersih, cepat, efisien, dan bebas korupsi. Perubahan itu akan dicapai bila semua aparatur sipil negara konsisten melaksanakan prinsip-prinsip e-government.
“Sesuai misi kami, reformasi birokrasi dan peningkatan pelayanan publik yang berkualitas (akan diwujudkan) untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat NTT. Kebutuhan dasar itu, sandang, pangan, kesehatan, pendidikan dan infrastuktur, semua ini bisa terlaksana kalau birokrasinya memiliki mental bersih efisien dan efektif,” kata Calon Gubernur Nusa Tenggara Timur Viktor Bungtilu Laiskodat dalam debat publik kedua Pilkada NTT di iNews Center, Jakarta, Selasa (8/5/2018) malam.
Viktor yang berpasangan dengan Joseph Nae Soi (Victory-Joss) menegaskan, birokrasi merupakan alat yang bersifat adaptif. Artinya, birokrasi pun harus menyesuaikan perkembangan zaman.
"Tuntutan zaman mengharuskan semua (pelayanan publik) harus terkontrol dengan baik," ujarnya. Atas dasar itu, menjadi keinginan bagi pemerintah daerah untuk menciptakan sistem pelayanan yang modern. Sementara e-government akan menjadi alat kontrol.
"Kalau dilakukan dengan baik maka cita cita kita bisa melihat NTT lebih baik dari sekarang bisa kita lakukan," kata dia. Viktor mengingatkan, sistem sebaik apapun tetap harus dievaluasi. Dalam konteksi ini., pemimpin masa depan atau visioner harus mampu menjadikan dirinya bagian dari layanan tersebut, bukan harus dilayani.