JAKARTA, iNews.id – Besarnya antusiasme masyarakat terhadap Asian Games 2018 membuat banyak yang memburu tiket pertandingan ajang empat tahunan itu. Sayang, keinginan masyarakat untuk menyaksikan perjuangan kesayangannya sedikit terhambat karena penyalur resmi tiket elektronik Asian Games Kiostix mengalami gangguan.
Gangguan mulai dirasakan sejak Senin (13/8/2018) ketika server dari laman resmi KiosTix mengalami down dan tidak dapat diakses. Keadaan itu membuat banyak masyarakat kebingungan untuk mendapatkan tiket Asian Games 2018. Masyarakat harus mendatangi loket Pop-Up Store Asian Games 2018 yang berada di beberapa pusat perbelanjaan.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini kami sedang dalam peningkatan layanan. Jangan khawatir karena tiket Asian Games 2018 juga dapat dibeli melalui Alfamart, akulaku.com dan juga di counter offline kiosTix di Jl. Pejaten Barat No. 6, Jakarta Selatan, dari pukul 10.00-17.00 WIB,” tulis akun Twitter resmi KiosTix.
Banyak yang mengeluhkan sulitnya mengakses laman penjualan tiket Kiostix.com untuk memesan tiket pertandingan Indonesia vs Palestina, serta Indonesia vs Laos. Rata-rata masalah yang ditemui sama yaitu laman tidak merespons.
“Min bakal smp kpn gak bs beli tiket pertandingan AG di kiosTix??????" tulis akun @daruniersan.
“Halo sampai skearang saya gak bisa beli tiket, apa2-an sih ini. menang tender online kok malah ngaco begini. payah sekali,” tulis @rinhope8.
Keluhan bukan hanya datang dari Indonesia. Sejumlah netizen yang mengaku negara lain seperti dari Singapura dan Thailand juga kesulitan mendapatkan tiket elektronik dari laman KiosTix. Oleh sebab itu, calon penonton wajib mendatangi loket di lokasi pertandingan selain pop-up store yang telah disiapkan.
Sedangkan pop-up store yang menjual tiket Asian Games terdapat di Gandaria City Mall, Pondok Indah Mall 2, Mall Kota Kasablanka, Pacific Place, Grand Indonesia Shopping Mall, Lippo Mal Puri, Lippo Mal Kemang, Plaza Indonesia, Plaza Semanggi, Centrak Park, fX Sudirman, Summarecon Mal Bekasi dan Lotte Shopping Avenue. Selain itu, pop-up store juga dapat ditemukan di Stasiun Gambir serta Terminal 2 dan 3 Bandara Soekarno-Hatta.