JAKARTA, iNews.id - Cara mengembalikan kontak yang hilang karena ganti HP menjadi panduan yang banyak diburu. Kondisi yang demikian memang kerap terjadi saat seseorang membeli HP baru.
Beberapa kontaknya yang tidak tersimpan di SIM card tidak akan muncul di HP baru tersebut. Namun, pengguna tak perlu cemas karena ada beberapa cara untuk mengatasi hal tersebut.
Adapun langkah-langkah mengembalikan kontak yang hilang karena ganti HP, seperti dilansir iNews.id dari berbagai sumber, Kamis (7/3/2024), adalah sebagai berikut.
Cara Mengembalikan Kontak yang Hilang karena Ganti HP
1. Mengembalikan kontak di HP Android
Melansir dari laman Support Google, Kamis (7/3/2024), berikut ini adalah cara mengembalikan kontak di HP Android.
- Buka ponsel lalu masuk ke aplikasi Setelan.
- Pilih "Google".
- Klik "Menyiapkan & memulihkan".
- Pilih "Pulihkan kontak".
- Jika Anda memiliki beberapa akun Google, pilih akun yang ingin Anda pulihkan kontaknya.
- Pilih ponsel yang ingin Anda salin kontaknya.
- Nonaktifkan kartu SIM atau Penyimpanan perangkat jika Anda tidak ingin menyalin kontak dari sana.
- Ketuk "Pulihkan".
- Tunggu hingga muncul notifikasi "Kontak dipulihkan"
Namun, perlu diperhatikan bahwa Anda tidak dapat memulihkan cadangan dari versi Android yang lebih tinggi ke perangkat yang menjalankan versi Android lebih rendah.
2. Mengembalikan kontak di iPhone
- Buka aplikasi iCloud di perangkat Anda.
- Ketuk ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kiri atas.
- Pilih "Pemulihan Data".
- Ketuk "Pulihkan Kontak".
- Anda akan melihat daftar versi kontak yang berhasil dipulihkan, berdasarkan tanggal dan waktu pengarsipan.
- Pilih versi terbaru untuk mengembalikan daftar kontak terakhir yang tersimpan.
- Klik "Pulihkan" dan tunggu beberapa saat hingga proses pemulihan selesai.
Itulah cara mengembalikan kontak yang hilang karena ganti HP. Selamat mencoba.