MENLO PARK, iNews.id - Bug membuat sejumlah pengguna Facebook kebingungan saat dikirimi spam setelah mengirim nomor untuk autentikasi dua faktor atau verifikasi dua langkah. Melihat adanya masalah di platform-nya, jejaring media sosial (medsos) terbesar itu berjanji akan segera memperbaikinya.
Sejumlah pengguna menerima pemberitahuan acak dari Facebook setelah memberikan nomor ponsel mereka untuk autentikasi dua faktor. Parahnya, saat berniat untuk membatalkannya dengan menjawab pesan itu, Facebook malah menjadikan balasan mereka sebagai status.
Mengetahui masalah yang terjadi di jaringannya, Facebook berjanji akan meluncurkan perbaikan yang akan menghentikan pemberitahuan terkait keamanan dalam beberapa hari ke depan. Masalah itu sendiri, kata Facebook disebabkan oleh bug.
Chief Security Officer Facebook Alex Stamos menjelaskan, situs web itu tidak sengaja mengirim spam ke orang yang mendaftarkan untuk autentikasi dua faktor menggunakan nomor telepon mereka.
"Terakhir yang kami inginkan adalah agar orang menghindari fitur keamanan yang membantu karena mereka takut dan menerima notifikasi yang tidak terkait," kata Stamos yang dikutip iNews.id dari Engadget, Sabtu (17/2/2018).
Eksekutif itu juga mengungkapkan tanggapan terhadap notifikasi telah diunggah sebagai pembaruan status karena fitur lama yang memungkinkan pengunggahan melalui test message. Jelas, fitur itu tidak berguna lagi saat Wifi dan data seluler menjadi lebih luas dan umum.
Sampai Facebook berhasil mengatasi masalah, mereka yang terkena dampak bug bisa membuka Setting > Notification untuk switch off pemberitahuan teks.