Cara Membatalkan Tiket Kereta Api yang Sudah Dibayar dapat Dilakukan Secara Online dan Offline

JAKARTA, iNews.id - Cara membatalkan tiket kereta api yang sudah dibayar akan diulas berikut ini. Perjalanan menggunakan moda transportasi darat satu ini kerap kali jadi pilihan terbaik untuk perjalanan jarak jauh. 

Akan tetapi, kadang kala penumpang harus membatalkan tiket yang telah dipesan jauh-jauh hari karena beragam alasan. Sayangnya, tak sedikit orang yang tahu cara membatalkan tiket kereta api dengan mudah. 

Ada beragam cara yang dapat dilakukan untuk membatalkan tiket kereta api. Hal tersebut melalui aplikasi KAI Access maupun datang langsung ke loket stasiun. 

Lantas, bagaimana cara membatalkan tiket kereta api yang sudah dibayar? Berikut iNews.id akan berikan ulasannya dirangkum dari berbagai sumber, Senin (19/2/2024). 

Cara Refund Tiket Kereta Api di Aplikasi KAI Access

1. Pertama-tama, buka aplikasi KAI Access di gawai atau HP kamu. 
2. Klik kode pemesanan tiket kereta api yang ingin direfund pada menu Tiket. 
3. Klik tombol Pembatalan pada bagian Kelola Pemesanan. Pembatalan dapat dilakukan sebelum 3 jam keberangkatan. 
4. Klik nama penumpang yang ingin dilakukan pembatalan perjalanan tiket kereta api. 
5. Baca secara seksama syarat dan ketentuan. Jika setuju, klik centang dan Lanjut untuk proses pembatalan. 
6. Masukkan akun bank dan nomor rekening pada halaman Akun Bank. Sebagai informasi, setiap tiket yang dibatalkan akan dikenakan bea administrasi sebesar 25%. 
7. Setelah itu, pastikan tiket yang telah dibatalkan sesuai dengan yang dipilih. 
8. Jika sudah benar, klik menu YA Saya Yakin. 
9. Proses pembatalan tiket kereta api telah berhasil dilakukan. 
10. Untuk transfer pengembalian dana tiket jangka waktunya, yakni 30-45 hari setelah proses pembatalan tiket. 

Cara Pembatalan Tiket di Loket Stasiun

1. Datang ke loket tiket kereta api secara mandiri. 
2. Perlu diketahui, pembatalan tiket di loket dapat dilakukan paling lambat 30 menit sebelum pemberangkatan. 
3. Tunjukkan identitas ali dan fotocopy yang sesuai dengan identitas penumpang yang ingin dibatalkan tiketnya. 
4. Menyelesaikan proses pembayaran biaya pembatalan tiket sebesar 25% dari tiket yang dibayarkan. 
5. Mengisi dan menandatangani formulir pembatalan tiket kereta api.  
6. Ikuti proses pembatalan tiket hingga selesai. 

Itulah ulasan mengenai cara membatalkan tiket kereta api yang sudah dibayar. Semoga bermanfaat!