MENLO PARK, iNews.id - Augmented reality (AR) bukan lagi hal baru saat ini dan dimanfaatkan oleh perusahaan teknologi dunia. Setelah Apple, Google dan Snap, giliran Facebook menawarkan teknologi AR ke platform Messenger-nya.
Pemanfaatan teknologi AR ke Messenger diumumkan selama konferensi F8 Facebook. Dengan dibawanya AR ke Messenger, perusahaan atau brand diharapkan bisa berinteraksi dengan pelanggan mereka.
"Kami meluncurkan kemampuan bagi brand untuk mengintegrasikan efek kamera AR dalam pengalaman Messenger mereka. Fitur ini diluncurkan dalam versi beta, membantu orang menjadi dihargai, feedback instan tentang harga, dan banyak lagi," kata Facebook, seperti dilaporkan Ubergizmo, Kamis (3/5/2018).
Facebook mengatakan, pengembang juga bisa membuat pengalaman yang memungkinkan orang menyesuaikan atau mencoba barang yang dijual, berjalan menggunakan produk baru, atau hanya mengekspresikan diri mereka.
Beberapa perusahaan yang telah terlibat pada peluncuran awal di antaranya Asus, Nike, Sephora, dan Kia. Ide ini bisa dianggap menarik karena menggabungkan layanan pelanggan dan teknologi AR.
Saat ini, banyak perusahaan telah mengembangkan aplikasi AR sehingga pelanggan bisa mencoba produk baru. Dengan mengintegrasikan ke Messenger, pelanggan bisa mengajukan pertanyaan secara bersamaan.