JAKARTA, iNews.id - Tri (3) Indonesia menghadirkan 3DigiBox, vending machine digital terintegrasi. 3DigiBox menjadi cara baru bagi pelanggan untuk menikmati berbagai layanan.
Layaknya mesin ATM, pelanggan dapat membeli kebutuhan sendiri tanpa harus berinteraksi langsung. Misalnya, melakukan pembelian dan memilih nomor kartu perdana, pembelian pulsa, paket data, pembayaran tagihan Tri pascabayar, penukaran kartu SIM untuk upgrade 4G maupun yang hilang, mengisi saldo e-wallet, serta berbagai kebutuhan digital secara mandiri.
Jadi, pengguna Tri tidak perlu melakukan kontak fisik dengan seseorang. Karena melalui 3DigiBox, pelanggan tidak perlu ke 3Store dan bertatap muka dengan representatif dari Tri.
"Tri Indonesia selalu berkomitmen untuk memberikan dukungan dan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami dengan menghadirkan produk dan layanan inovatif yang sesuai dengan situasi saat ini. 3DigiBox dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan kami dalam mengakses layanan 3 dan dapat ditemui dengan mudah di tempat-tempat yang strategis yang sering dikunjungi pelanggan," kata Dolly Susanto Chief Commercial Officer 3 Indonesia dalam keterangan kepada iNews.id, Selasa (6/10/2020).
3DigiBox saat ini telah tersedia di 91 titik lokasi yang mencakup di gerai 3Store wilayah Jabodetabek, Bandung, Karawang, Sukabumi, Tasikmalaya, Serang, dan Cirebon. Ada juga di sejumlah pusat perbelanjaan seperti Grand Indonesia, Pondok Indah Mall, Mall Kota Kasablanka, Lippo Mall Kemang, Mall Taman Anggrek, Lotte Shopping Avenue, Summarecon Mall Serpong, Summarecon Mall Bekasi, Transmart Cibubur, Depok Town Square, Botani Square Bogor, AEON BSD, Bandung Indah Plaza, Trans Studio Mall Bandung serta di Kampus Universitas Indonesia maupun Rumah Sakit Mulia Bogor, serta sejumlah stasiun kereta Jabodetabek seperti Stasiun Sudirman, Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Manggarai, dan Stasiun Gambir.
Dalam waktu dekat 3DigiBox juga akan tersedia di bandara, sejumlah area apartemen dan pemukiman, serta tempat wisata di seluruh Indonesia. Guna memberikan pengalaman transaksi aman dan nyaman, 3DigitBox sudah dilengkapi fitur digital lengkap seperti mesin pembaca sidik jari, pembaca kode QR hingga kapabilitas NFC.
“3Digibox memungkinkan sistem pelayanan yang bebas kontak fisik, sehingga pengguna dapat tetap menjaga jarak fisik ketika menerima pelayanan terbaik dari kami,” ujar Dolly.