Agen BRILink Ini Sukses Gagalkan Upaya Penipuan Berkat Paham Keamanan Transaksi
JAKARTA, iNews.id - Pada era digital, kewaspadaan terhadap aksi penipuan dan pendidikan mengenai keamanan transaksi menjadi kunci dalam melindungi diri dari kerugian finansial yang terus mengintai.
Salah satunya, dibuktikan oleh Agen BRILink yang berhasil mendeteksi dan menggagalkan upaya penipuan transaksi berkat kewaspadaan dan kepatuhannya terhadap standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh BRI.
Hal ini terungkap melalui video viral yang dibagikan oleh akun @bacottetangga__ di media sosial X, Selasa (22/10/2024). Dalam video yang terekam melalui closed-circuit television (CCTV), terdapat seorang pria yang terduga pelaku penipuan mendatangi AgenBRILink dan ingin melakukan tarik tunai sebesar Rp3 juta.

Awalnya, Agen BRILink mengiyakan permintaannya. Pelaku pun memberikan foto bukti transaksi. Namun, Agen BRILink menolak memberikan uang tunai, lantaran tidak adanya bukti transaksi yang masuk pada mesin EDC miliknya dan menduga ada sesuatu yang salah pada bukti transaksi yang diberikan.
Pelaku sempat mengancam akan melaporkan pada bank terkait mengenai transaksinya yang tidak disetujui. Tak gentar, Agen BRILink mempersilahkannya untuk melaporkan kejadian tersebut.
Terbukti, melalui cuplikan video tersebut, pelaku menyunting foto bukti transaksi menggunakan ponsel di tempat kejadian.
Agen BRILink tersebut akhirnya terselamatkan dari kerugian finansial berkat kecermatan dan kepatuhannya terhadap SOP. Selain itu, dia juga telah meningkatkan kepercayaan para nasabah pada layanan BRILink.
Video viral ini langsung mendapat respons dari warganet. Mereka saling mengingatkan untuk selalu waspada terhadap berbagai aksi penipuan yang dilakukan oleh berbagai oknum.
Dengan adanya cerita ini juga menunjukkan bahwa ketelitian dan pemahaman terhadap SOP sangat penting saat menjalankan tugas, terutamanya bagi para Agen BRILink. Ke depan, diharapkan para Agen BRILink dapat selalu menjunjung integritas dan menjaga keamanan layanan perbankan.
Kesuksesan Agen BRILink dalam menghalau aksi penipuan ini juga tak lepas dari peran PT Bank Rakyat indonesia (Persero) Tbk atau BRI yang terus mendorong inklusi keuangan di Indonesia sekaligus mencegah penipuan finansial.
Saat ini BRI terus memperkuat aspek keamanan untuk melindungi para mitranya, Agen BRILink dengan beberapa langkah pengamanan yang telah diterapkan. Adapun di antaranya, imbauan penyimpanan dana operasional di brankas, pemasangan CCTV, penggunaan money detector, dan pembatasan nilai transaksi harian.
Tentu, keamanan Agen BRILink dan nasabah merupakan prioritas utama bagi BRI yang akan selalu ditingkatkan untuk kenyamanan pelayanan perbankan.
Editor: Rizqa Leony Putri