KAI Amankan Barang Tertinggal di Kereta, Nilainya Tembus Rp11,4 Miliar!
JAKARTA, iNews.id - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengamankan 7.237 barang yang tertinggal di dalam kereta melalui layanan Lost and Found. Angka ini tercatat selama periode Januari hingga Oktober 2024.
Menurut Vice President Public Relations KAI Anne Purba estimasi nilai total dari barang yang tertinggal itu mencapai Rp11.418.824.365. Jumlah ini meningkat dibandingkan tahun 2023, di mana KAI mengamankan 5.434 barang dengan estimasi nilai Rp6.655.984.900.
“Dari 7.237 barang yang ditemukan 3.151 di antaranya merupakan barang-barang berharga, seperti peralatan elektronik, perhiasan, dokumen penting, hingga uang tunai,” ucapnya dikutip iNews.id, Kamis (21/11/2024).
“Sebagian besar barang tersebut sudah berhasil kami kembalikan kepada pemiliknya, namun ada juga yang masih kami simpan karena pemiliknya belum mengambilnya,” tutur dia.
Daftar Harga Tiket Kereta Api di KAI Expo 2024, Simak Rutenya
Anne menjelaskan bahwa petugas di stasiun dan kereta api secara rutin mengingatkan para pelanggan untuk selalu menjaga barang bawaan mereka agar tidak tertinggal.
KAI Beri Diskon 10 Persen Tiket Kereta Api di Libur Pilkada 2024, Ini Syaratnya
“Meski barang bawaan adalah tanggung jawab pelanggan, kami berusaha memberikan layanan terbaik dengan membantu mengamankan barang yang tertinggal baik di kereta maupun di stasiun. Kami ingin memastikan agar barang yang tertinggal dapat kembali ke pemiliknya dengan aman,” ucapnya.
Beberapa pengalaman positif pelanggan mengenai layanan Lost and Found KAI juga banyak dibagikan melalui media sosial. Salah satunya adalah unggahan akun Instagram @ithasashita yang menceritakan pengalaman adiknya yang kehilangan oleh-oleh di kereta.
“Adik saya pernah ketinggalan oleh-oleh saat ke Purwokerto. Setelah melapor ke petugas, barang tersebut dibawa kembali menggunakan kereta yang menuju Purwokerto. Alhamdulillah oleh-olehnya selamat sampai tujuan,” ujar dia.
Editor: Puti Aini Yasmin