PLN Raih 5 Penghargaan Tertinggi se-Asia Pasifik

BALI, iNews.id - Upaya PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Persero untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat diakui di tingkat internasional. PLN Group melalui contact center PLN 123 dianugerahi 5 penghargaan sekaligus dalam ajang Contact Center World-Asia Pasific (CCW-APAC) yang digelar di Denpasar, Bali pada 25-29 Juli 2022. 

Tak tanggung-tanggung, 5 penghargaan yang disabet, yakni Gold yang merupakan penghargaan tertinggi dalam event tersebut. Adapun 5 penghargaan yang diraih, yaitu untuk kategori Use of Social Media, Customer Service Center, The Best Contact Center, Community Spirit, dan Sales Campaign. 

Baca Juga

IHK China Naik 0,2 Persen pada Oktober 2025, Deflasi Harga Produsen Mereda

Setelah sukses di lingkup Asia Pasifik, PLN akan berkompetisi di ajang CCW global yang akan digelar pada November 2022 mendatang. 

Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengucap syukur atas penghargaan tersebut. Dia mengatakan, penghargaan ini menjadi bukti kualitas layanan yang diberikan PLN. 

Baca Juga

Erick Thohir Buka-bukaan soal Utang PLN yang Sempat Tembus Rp500 Triliun

"Alhamdulillah, PLN mendapat 5 penghargaan yang tertinggi untuk layanan contact center. Ini menjadi bukti jika PLN terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Namun, PLN tak akan berpuas diri, PLN akan terus-menerus melakukan perbaikan," kata Darmawan dalam keterangannya, Minggu (31/7/2022).