Trending Screenshot BCA Mobile Ada Virusnya, Nasabah Diimbau Tidak Klik Apa Pun

JAKARTA, iNews.id - Tangkapan layar atau screenshot aplikasi BCA Mobile dengan menampilkan pop up peringatan virus ramai diperbincangkan netizen, sehingga menjadi trending di media sosial.

EVP Corporate Communication & Social Responsibility Hera F Haryn, mengimbau nasabah BCA atau pengguna BCA Mobile banking untuk berhati-hati dan tidak klik apa pun dalam gambar yang beredar tersebut.

Porsi Dolar AS dalam Cadangan Devisa Global Turun pada Kuartal III-2025

"Sehubungan dengan informasi yang beredar di sosial media terkait tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile, dapat kami sampaikan agar nasabah
berhati-hati atas hal tersebut. Kami menghimbau agar nasabah tidak melakukan klik apapun yang muncul di pesan tersebut," kata Hera, dalam keterangan pers secara virtual, pada Senin (24/8/2023) sore.

Jika nasabah terlanjur melakukan klik, download dan install aplikasi virus tersebut, maka diminta untuk uninstall BCA Mobile. Kemudian, nasabah juga harus menghubungi contact center HaloBCA 1500888 dan di aplikasi Halo BCA.

Cara Daftar Internet Banking BCA atau KlikBCA, Gampang Antiribet

"BCA senantiasa mengimbau nasabah setia untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore dan AppleStore, serta melakukan update software HP terbaru," ungkap Hera.

Dia menambahkan, BCA juga senantiasa mengedepankan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi. "Kami kembali menghimbau kepada seluruh nasabah BCA untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak manapun (termasuk kerabat, orang terdekat), seperti:
• Personal Identification Number (PIN)
• One Time Password (OTP)
• Password
• Response KeyBCA
• Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV)

Dukung Kelestarian Lingkungan, BCA Life Tanam 1.999 Pohon

Hera juga meminta nasabah BCA untuk Pastikan juga memastikan dan mendapatkan informasi hanya dari channel resmi BCA yaitu:
- Aplikasi Halo BCA
- No Resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya)
- WhatsApp: Bank BCA 08111500998 (ada centang hijau)
- Instagram: @goodlifebca (sudah centang biru)
- Website: www.bca.co.id

Sementara itu, kabar tampilan virus pada BCA Mobile tersebar melalui pesan berantai dengan tulisan "1 viruses found. Please remove them immediately. This virus is a Trojan. It can cause devices to be accessed by remote applications without authorization."

Editor: Jeanny Aipassa