Pegadaian Targetkan 11,5 Juta Nasabah Tahun Depan

JAKARTA, iNews.id - PT Pegadaian (Persero) menargetkan kenaikan nasabah sebanyak 2 juta menjadi sebanyak 11,5 juta pada tahun depan.

"Kami siap menjawab tantangan digital dengan menargetkan sebanyak 11,5 Juta nasabah pada 2018 atau ada kenaikan sebanyak 2 juta nasabah yang didukung dengan digitalisasi proses bisnis, pengembangan distribution channel melalui agen pegadaian maupun produk berbasis digital dan tranformasi di area human capital termasuk corporate culture," ujar Direktur Utama Pegadaian, Sunarso melalui keterangan tertulis, Minggu (17/12/2017).

Saat ini, operasional Pegadaian didukung lebih dari 4.300 outlet dan lebih dari 26.000 karyawan. Untuk meningkatkan jangkauan dan kualitas layanan, Pegadaian akan melakukan penataan dan standarisasi outlet, revitalisasi gudang dan penyimpanan, serta peningkatan core competence sumber daya manusia, seperti sertifikasi penaksir spesialis dan kompetensi di bidang non-gadai.

Selain itu, untuk menarik nasabah, Pegadaian juga kembali menggelar event Tahunan berupa Program Kemilau Emas Tahap II tahun 2017 serentak di 11 kota Indonesia, di antaranya di Jakarta, Cirebon, Surakarta, Medan, Padang, Lampung, Balikpapan, Manado, Makasar, Denpasar dan Surabaya. Dalam pelaksanaan ini, Pegadaian mengundi 12 mobil, 550 motor, dan 2.250 gram tabungan emas sebagai apresiasi kepada nasabah pengguna produk Pegadaian Konvensional, serta 12 paket ibadah umroh, 92 sepeda motor, dan 250 gram tabungan emas kepada nasabah Pegadaian Syariah.

“Pengundian hadiah yang dilakukan Pegadaian selama ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan terhadap loyalitas para nasabah dalam memanfaatkan produk-produk Pegadaian untuk mensolusi kebutuhan keuangan mereka,” kata dia.

Sementara itu, Direktur Operasi dan Pemasaran Pegadaian, Damar Latri S mengatakan pemberian hadiah ini diharapkan dapat mendorong penambahan nasabah baru serta membuat nasabah lama tetap loyal. Adapun Para nasabah Pegadaian konvensional yang berhak mengikuti undian adalah pengguna produk Gadai (KCA dan KRASIDA) serta Pembiayaan Usaha Mikro (KREASI). Sedangkan nasabah Pegadaian Syariah yang berhak mengikuti undian adalah pengguna produk Gadai Syariah (RAHN), Pembiayaan Usaha Mikro Syariah (ARRUM), Pembiayaan Porsi Haji (ARRUM HAJI), Pembiayaan Investasi Emas (MULIA dan EMASKU), serta Pembiayaan Kendaraan Bermotor (AMANAH).

"Untuk memperoleh kesempatan mendapatkan hadiah I berupa mobil atau ibadah umroh, nasabah dipersyaratkan minimal mempunyai 10 poin atau setara dengan transaksi sebesar Rp10 juta. Sedangkan hadiah Il dan III masing-masing minimal 5 poin atau setara transaksi Rp5 juta dan 1 poin atau setara transaksi Rp1 juta," tuturnya.

Editor: Ranto Rajagukguk