JAKARTA, iNews.id — Lebih dari 8.100 Mitra GrabMerchant menyediakan menu Traktir Driver sepanjang Agustus dalam rangka perayaan HUT ke-81 Kemerdekaan RI. Mengusung semangat “Grab Bersinergi: Selamanya Melaju, Selamanya Bersatu”, program ini mempertemukan pelanggan, Mitra GrabMerchant, dan Mitra Pengemudi melalui aksi berbagi makanan dan minuman sebagai bentuk apresiasi.
Country Marketing & Communications Head Grab Indonesia Melinda Savitri mengatakan, lebih dari 18.000 pesanan Traktir Driver telah tersalurkan sejak awal Agustus. “Kami ingin menghadirkan sinergi ekosistem yang nyata dengan menghubungkan pelanggan, Mitra GrabMerchant, dan Mitra Pengemudi dalam satu aksi apresiasi,” ujarnya. Menurut dia, inisiatif tersebut menjadi pengingat bahwa semangat kemerdekaan dapat diwujudkan melalui kepedulian, kolaborasi, dan kebersamaan.
Mitra GrabMerchant berperan sebagai jembatan antara niat baik pelanggan dan Mitra Pengemudi. Salah satunya Efa Fauziyah, pemilik Mie Aceh 769 Pijay, yang menyediakan menu Traktir Driver dengan harga terjangkau tanpa membedakan kualitas bahan, rasa, dan porsi. “Saya senang sekali melihat mereka tersenyum, apalagi kalau mereka memang lagi lapar,” kata Efa. Ia menilai doa dan rasa syukur para pengemudi turut memberi dampak besar bagi keberlangsungan usahanya.
Semangat serupa dilakukan Sambal Bakar Indonesia (SBI), pemenang Most Favourite Asian Dine Out dalam Grab Bintang 5 Award 2026. Dengan 34 outlet dan kemitraan eksklusif bersama Grab sejak awal bisnis, SBI memandang Mitra Pengemudi sebagai bagian penting dalam memastikan pesanan pelanggan tersampaikan. “Kita juga memberikan kepedulian dan kebersamaan,” kata pihak SBI mengenai Traktir Driver.
Bagi Mitra Pengemudi, perhatian pelanggan menjadi pengalaman yang membekas. Andri Setyo Cahyono, Mitra Pengemudi GrabBike sejak 2018, pernah menerima pesanan 10 bungkus nasi goreng untuk dibagikan kepada pengemudi lain. “Reaksi driver tuh kayak bangga, merasa dihargai,” ujarnya. Sementara itu, Titik Wahyuni, Mitra Pengemudi GrabBike sejak 2017, pernah mendapat satu porsi wedang ronde dari pelanggan saat berpuasa. “Rasanya sederhana, tetapi membuat saya merasa diperhatikan dan kembali bersemangat,” katanya.
Traktir Driver menjadi salah satu upaya menumbuhkan budaya saling menghargai dan gotong royong dalam ekosistem Grab. Inisiatif ini memungkinkan pelanggan menyampaikan terima kasih, Mitra GrabMerchant menyiapkan makanan atau minuman, dan Mitra Pengemudi menerima apresiasi atas perannya dalam membantu kebutuhan masyarakat sehari-hari. Semangat sinergi tersebut juga hadir melalui Promo Agustruuss yang didukung lebih dari 200.000 Mitra GrabMerchant melalui skema co-funding serta GrabAcademy untuk pengembangan kapasitas Mitra Merchant dan Mitra Pengemudi.
Editor: Yudistiro Pranoto
Back
