Bus Koridor 13 Ciledug-Tendean Terlambat Sore Ini, Transjakarta Minta Maaf
JAKARTA, iNews.id - Layanan Transjakarta Koridor 13 Ciledug-Tendean mengalami keterlambatan saat jam sibuk, Senin (13/10/2025) sore ini. PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) minta maaf mengenai keterlambatan tersebut.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani menyebut, keterlambatan itu akibat adanya kemacetan imbas proyek galian Jembatan Plawad 2.
"Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan Koridor 13 (Ciledug-Tendean), khususnya pada jam sibuk sore hari ini," kata Ayu di Jakarta.
"Keterlambatan layanan terjadi mulai dari Halte Petukangan menuju Puri Beta, yang mengalami perlambatan signifikan akibat adanya pekerjaan proyek galian Jembatan Plawad 2. Kondisi ini menyebabkan waktu tempuh yang normalnya sekitar 10 menit meningkat drastis menjadi 30 menit," tambahnya.
Ayu menjelaskan, untuk mengurai kepadatan dan mengurangi antrean di halte, Transjakarta telah mengambil langkah-langkah penanganan segera, antara lain:
- Pengaturan antrean di Halte CSW: Dilakukan sistem buka tutup antrean ke lantai 5 Halte CSW untuk mengatur alur pelanggan.
- Penambahan armada (Poros Petukangan): Sebanyak 10 bus telah dioperasikan di poros Petukangan sejak pukul 17.30 WIB untuk memecah kepadatan di jalur terdampak.
- Percepatan layanan (CSW-Puri Beta): Sebanyak 23 bus telah dijalankan untuk rute pendek (CSW-Puri Beta) mulai pukul 16.30 WIB hingga 18.25 WIB guna mempercepat pergerakan pelanggan dari dan menuju Puri Beta.
"Langkah-langkah tersebut diambil sebagai upaya maksimal Transjakarta untuk meminimalkan dampak kemacetan di jalan raya terhadap layanan bus," katanya.
Lebih lanjut, Ayu mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk selalu memantau informasi layanan terkini melalui media sosial resmi Transjakarta dan aplikasi TJ Transjakarta.
Editor: Reza Fajri