Kapolda Metro Jaya Minta Polantas Jaga Citra Polri: karena Nila Setitik, Rusak Susu Sebelanga
JAKARTA, iNews.id - Kapolda Metro Jaya Irjen Fadil Imran meminta jajaran polisi lalu lintas atau polantas menjaga citra Polri saat bertugas. Dia mengingatkan satu kesalahan oleh oknum bisa menyebabkan satu institusi mendapat sorotan.
"Karena nila setitik, rusak susu sebelanga. Satu kesalahan dapat menyebabkan semuanya salah," kata Fadil dalam arahan kepada jajaran polantas, Sabtu (22/10/2022).
Fadil menjelaskan saat ini merupakan era digital. Informasi apa pun termasuk terkait Polri bisa menyebar dengan cepat.
"Satu kesalahan yang dilakukan oleh segelintir oknum, dapat menjadi framing sebuah institusi. Stigma dimunculkan sebab kemajuan teknologi turut andil mempercepat tersebarnya berita negatif ke seluruh dunia," ujar Fadil.
Dia juga mengingatkan Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya memegang andil penting dalam menentukan citra Polda Metro Jaya. Pasalnya Ditlantas bersentuhan langsung dengan masyarakat.
"Berapa pelayanan SIM, STNK, dan tilang per hari. Jumlah tersebut adalah jumlah risiko atau pun peluang masyarakat puas atau tidak dan satu kekecewaan di era digital dapat berubah menjadi ribuan kekecewaan dan dapat saling mempengaruhi," kata Fadil.
Fadil menegaskan tugas kepolisian sejatinya adalah pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu asas pelayanan publik harus dijunjung tinggi dengan meliputi transparansi, akuntabilitas hingga keamanan hak masyarakat.
Editor: Reza Fajri