Garuda Investigasi Hilangnya iPhone Milik Penumpang yang Diduga Dicuri Kru

JAKARTA, iNews.id - Garuda Indonesia melakukan investigasi menyeluruh terkait hilangnya iPhone milik penumpang di penerbangan GA 716 rute Jakarta-Melbourne. Pencarian itu dilakukan bersama pemangku kepentingan terkait.

Menurut Head Corporate Communication Garuda Indonesia Dicky Irchamsyah investigasi tersebut termasuk dalam identifikasi kronologi kejadian terhadap awak kabin yang bertugas.

Baca Juga

AS Bantu Korea Selatan Buat Kapal Selam Nuklir, Apa Keuntungannya?

Untuk itu, pihaknya juga terus mem-follow up kejadian kepada penumpang yang berada di Melbourne guna mendapatkan penyelesaian dalam kasus tersebut.

"Tim kami di Melbourne terus berkomunikasi dengan penumpang tersebut guna memastikan tindak lanjut laporan dapat terselesaikan dengan baik," ucap dia kepada iNews.id, Senin (9/6/2025).

Baca Juga

iPhone Penumpang Garuda yang Hilang Sempat Terlacak di Hotel yang Sama dengan Kru

Sementara itu, Direktur Niaga Garuda Indonesia Ade R Susardi mengatakan bahwa pihaknya berkomitmen terhadap kenyamanan penumpang. Sehingga, pihaknya mendampingi dalam pelaporan resmi kepada pihak kepolisian setempat.

Baca Juga

Viral Penumpang Pesawat Garuda Rute Jakarta-Melbourne Kehilangan iPhone

Ia pun memastikan bahwa kru yang bertugas saat itu telah menjalankan aturan kehilangan yang sesuai dengan prosedur yang berlaku.

"Dapat kami pastikan bahwa pada saat menerima laporan kehilangan, seluruh awak pesawat yang bertugas telah menjalankan prosedur standar operasional dan keamanan penerbangan," kata dia.

Editor: Puti Aini Yasmin