Jokowi Ingatkan Tak Ada Toleransi bagi Instansi Pelayanannya Lambat dan Berbelit-belit

JAKARTA, iNews.id - Pelayanan publik merupakan bukti nyata kehadiran negara di tengah masyarakat. Pelayanan publik dinilai menentukan kepercayaan masyarakat kepada instansi.

Pernyataan itu disampaikan oleh Presiden Joko Widodo (Jokowi) dalam acara Penganugerahan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Tahun 2021, Rabu (29/12/2021)

Baca Juga

Israel Kesal Zohran Mamdani Terpilih sebagai Wali Kota Muslim Pertama New York City

“Pelayanan yang baik akan meninggalkan kesan yang baik. Sebaliknya, pelayanan yang buruk akan memberikan persepsi yang buruk. Jika kita biarkan dapat menurunkan kepercayaan dan kredibilitas penyelenggara negara,” ujar Jokowi.