Lebih dari 60 Persen Jemaah Haji Indonesia Tahun 2023 Lansia
JAKARTA, iNews.id - Lebih dari 60 persen jemaah haji Indonesia pada pelaksanaan ibadah haji 1444 Hijriah atau 2023 Masehi merupakan lanjut usia. Petugas haji diminta ramah dan komunikatif melayani para jemaah.
Deputi Bidang Koordinasi Peningkatan Kualitas Pendidikan dan Moderasi Beragama, Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Kemenko PMK) Warsito menyampaikan semakin dekatnya pelaksanaan haji diperlukan koordinasi yang lebih intens di antara kementerian dan lembaga yang terlibat dalam pelaksanaannya.
Salah satu tantangan penyelenggaraan ibadah haji pada tahun ini adalah tidak adanya pembatasan usia untuk jemaah yang akan melaksanakannya.
“Berdasarkan data yang dikeluarkan oleh Kemenag, jumlah anggota jemaah haji lansia pada tahun ini mencapai 67.000 orang atau hampir sepertiga dari total anggota jemaah haji reguler,” ujar Warsito dalam keterangan resminya, Sabtu (13/5/2023).
Warsito pun mengingatkan perlu dipastikan agar semua sarana dan prasarana dalam pelaksanaan ibadah haji dapat diakses dan memudahkan lansia dalam menjalankannya.
Para petugas haji juga perlu mendapat pelatihan secara khusus untuk memberikan pemahaman mendalam tentang kebutuhan fisik, emosional, sosial, dan kognitif lansia.
“Penting bagi petugas layanan untuk berkomunikasi dengan lansia dengan cara yang mudah dipahami dan menghargai. Menggunakan bahasa yang jelas, berbicara dengan tenang dan perlahan, serta memberikan waktu yang cukup bagi lansia untuk merespons dan melakukan aktivitasnya,” kata Warsito.
Warsito juga meminta agar kementerian yang terlibat untuk memperhatikan tahap-tahap pelaksanaan haji sesuai tugas pokok dan fungsinya agar terjadi kesinambungan yang baik dalam pelayanan haji mulai dari persiapan keberangkatan, saat keberangkatan, saat pelaksanaan ibadah haji, hingga kepulangan jemaah haji terutama dari aspek kesehatan.
Lebih lanjut, Warsito mengatakan rencana penambahan jemaah sebanyak 8.000 kuota haji juga harus menjadi perhatian untuk skenario pelayanannya.
“Perlu diupayakan agar Indeks Kepuasan Haji 2023 dapat meningkat atau paling tidak sama dengan tahun 2022 yakni 90.45 yang termasuk kategori sangat memuaskan,” katanya.
Editor: Muhammad Fida Ul Haq