Bangun Ekosistem Otomotif di Indonesia, Dokter Mobil Gandeng Perusahaan Baterai Malaysia

JAKARTA, iNews.id - Kebutuhan perawatan dan perbaikan kendaraan semakin tinggi di Indonesia. Ini seiring semakin meningkatnya populasi kendaraan di Tanah Air.

Salah satu masalah yang dialami pemilik kendaraan adalah mobil mogok di perjalanan akibat aki (accu) alias baterai habis. Ini menjadi perhatian perusahaan bengkel mobil di Indonesia, Dokter Mobil.

Tiggo 5X Kena Recall di Filipina, Begini Tanggapan Chery Indonesia

Untuk memberikan layanan terhadap pergantian aki, Dokter Mobil menciptakan ekosistem otomotif dengan menggandeng supplier baterai (aki) mobil asal Malaysia, Bateriku.

"Di negara asalnya, mereka memiliki dari dari 1,3 juta pelanggan dan 200 cabang. Acara penandatanganan MoU ini merupakan langkah strategis bagi kedua perusahaan untuk memperkuat ekosistem otomotif dari Dokter Mobil yang komprehensif di Indonesia serta memperluas jaringan dan layanan Bateriku di Indonesia," ujar CEO Dokter Mobil, Thayne Finsenda Lika

Viral Batman Isi Bensin di SPBU, Netizen: Batman Versi Kearifan Lokal

Pria yang akrab disapa Ko Lung-Lung mengungkapkan kolaborasi ini merupakan sebuah upaya untuk mengatasi masalah utama yang sering dihadapi oleh para pemilik mobil di Indonesia. “Tujuh dari 10 permasalahan mobil biasanya disebabkan oleh masalah di bagian aki mobil, sedangkan tiga lainnya masalah-masalah lain yang dianggap tidak urgen untuk diselesaikan," katanya.

"Kami berharap, dengan kerjasama ini, permasalahan tersebut dapat diatasi dengan lebih efisien melalui unit-unit bisnis lain di bawah naungan Dokter Mobil,” ujar Ko Lung-lung.

Intip Kecanggihan Pabrik GAC Aion, Mobil Listrik yang Bakal Mengaspal di Indonesia

Dia menjelaskan konsep dari kolaborasi ini adalah sharing economy. Di mana program ini akan memberdayakan para driver ojek online (ojol) untuk memiliki skill tambahan sebagai montir atau teknisi aki mobil.

Para driver ini akan mendapatkan pelatihan mengenai cara mendeteksi kerusakan pada aki mobil hingga cara melakukan pergantian aki mobil. Mereka kemudian akan mengantarkan aki yang dipesan customer dan melakukan penggantian aki di tempat.

“Para driver yang ikut dalam program ini nantinya akan di-support dengan produk yang berkualitas, ilmu mengenai diagnosa aki mobil yang bermasalah, hingga cara penggantian yang benar. Apabila problem susah di-handle setelah pergantian, bengkel Dokter Mobil akan support untuk perbaikan,” kata Ko Lung Lung.

Komisaris Dokter Mobil Indonesia, Ricky Sen mengatakan salah satu keunggulan dari layananini adalah adanya call center 24 jam. Bateriku di Malaysia memiliki layanan call center yang melayani permintaan customer mengenai pergantian aki mobil selama 24 jam penuh.

"Layanan serupa akan diterapkan di Indonesia melalui kerja sama dengan Dokter Mobil, sehingga memberikan kemudahan dan kenyamanan lebih bagi para pengguna mobil di Indonesia," ujarnya.

Dia menambahkan, dengan adanya kerja sama strategis ini diharapkan dapat tercipta ekosistem otomotif yang lebih baik dan komprehensif di Indonesia. Selain itu, kolaborasi ini juga dapat membuka peluang kerja baru bagi driver ojol serta memberikan layanan lebih efisien dan efektif bagi pengguna mobil di Indonesia.

Editor: Dani M Dahwilani