Perawatan Kendaraan Jadi Perhatian, Daimler Adu Mekanik Bus dan Truk Mercedes-Benz

JAKARTA, iNews.id - Salah satu penyebab maraknya kasus kecelakaan pada kendaraan komersial adalah perawatan. Ini menjadi perhatian banyak pihak.
 
Menyikapi itu, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI), distributor tunggal dan perakitan bus dan truk Mercedes-Benz di Indonesia menggelar kompetisi mekanik DCVI TechMasters 2025. Program ini diglear di DCVI CSP Training Center, Ciputat, Tangerang Selatan, pada 3-4 Februari 2025.

Jumlah peserta tahun ini mencapai 254 orang atau 27 tim dari 18 dealer DCVI di Indonesia. Setelah melewati proses seleksi ketat selama tiga bulan, 16 dealer dan 124 peserta terpilih melaju ke babak selanjutnya.

Baca Juga

Viral Detik-Detik Bocah Pemburu Telolet Tewas Terlindas Bus, Ini Kronologi dan Aturan Hukumnya 

Presiden Direktur PT DCVI, Naeem Hassim mengatakan kompetisi ini diharapkan bisa menjadi wadah untuk pembelajaran dan pengembangan diri bagi tim purnajual di dealer resmi DCVI seluruh Indonesia.

“Seperti tahun-tahun sebelumnya, kompetisi ini bertujuan untuk menciptakan duta-duta baru yang dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami yakin kompetisi ini akan meningkatkan kemampuan dan pencapaian para peserta sebagai bagian dari keluarga besar Daimler Commercial Vehicles Indonesia,” ujar Naeem saat pembukaan DCVI TechMasters 2025, Senin (3/2/2024).

Baca Juga

Toyota, Suzuki dan Daihatsu Kolaborasi Bikin Mobil Listrik, Meluncur Tahun Ini

Dia menerangkan, kompetisi ini sebagai upaya peningkatan kualitas layanan purna jual di Indonesia. Mengusung tema The Power of Us tim DCVI diuji dalam memberikan pelayanan kepada pemilik kendaraan niaga Mercedes-Benz, baik truk maupun bus. Selain mengukur keterampilan teknis, kolaborasi dan kerja sama tim menjadi inti dari pelayanan kepada pelanggan jadi penilaian dalam kegiatan ini.

Baca Juga

Serbu Indonesia, 7 Merek Mobil China Manfaatkan Pabrik Handal Jadi Tempat Produksi Kendaraan

"Dalam kendaraan komersial, layanan servis yang cepat menjadi hal penting. Sebab itu dibutuhkan kerja sama tim dalam perawatan. Selain keterampilan teknis, penilaian terhadap kolaborasi dan juga kerja sama tim yang menjadi inti dari keseluruhan pelayanan kepada pelanggan," kata Kepala Layanan Purna Jual Nina Violenty.

Diketahui, sebelum peserta lolos ke babak final, terdapat beberapa tes bagi kelompok guna menyisihkan peserta menjadi tiga tim di masing-masing kategori, yaitu kategori Truk Axor, Truk Actros atau Arocs, serta kategori bus. Di ajang TechMasters ketiga ini, babak penyisihan sudah dilangsungkan pada Oktober dan November 2024. 

Baca Juga

Kekayaan Raffi Ahmad Bikin Bengong Lebih dari Rp1 Triliun, Ini Koleksi Mobil Mewahnya

Untuk kategori Axor, peserta di babak final berasal dari PT Alun Indah Jakarta, PT Star Wagen Indonesia, PT Eutruk Transindo Banjarmasin. Kategori Actros/Arocs, yaitu PT Eurotruk Transindo Samarinda, PT Alun Indah Jakarta, dan PT Panji Rama otomotif. Kategori bus, yaitu PT Citra Karya Pranata, PT Kanindo Mitra Usaha, dan PT Transforma oto Prima.

Editor: Dani M Dahwilani