Tiggo 5X Kena Recall di Filipina, Begini Tanggapan Chery Indonesia
JAKARTA, iNews.id - Chery Auto Philippines melakukan recall atau penarikan kembali Tiggo 5X Pro model 2024. Menanggapai berita tersebut, PT Chery Sales Indonesia (CSI) memastikan produk yang akan dipasarkan di Tanah Air bakal melalui pemeriksaan ketat.
Sebagai informasi, Chery Auto Philippines menarik kembali sebanyak 90 unit Tiggo 5X Pro. Keputusan tersebut diambil setelah melihat adanya risiko as roda belakang bisa patah secara tiba-tiba karena pengelasan yang tidak sesuai standar.
Di sisi lain, Tiggo 5X sudah diperkenalkan di Indonesia pada ajang IIMS 2024, Februari lalu. Harga SUV crossover itu bakal diumumkan pada gelaran GIIAS 2024, 18 Juli mendatang.
Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia Rifkie Setiawan mengatakan pihaknya memperketat pengawasan (quality control/QC) terhadap produk baru yang akan ditawarkan ke konsumen Indonesia. Ini dilakukan guna memastikan keamanan dan kenyamanan bagi konsumen.
"Chery Indonesia sudah mendapatkan informasi mengenai peristiwa yang terjadi di Filipina dengan Tiggo 5X. Dengan kondisi di Indonesia belum melakukan peluncuran dan pendistribusian, maka ini memberikan kesempatan kepada kami untuk semakin ketat dalam melakukan pengecekan," ujar Rifkie dalam keterangan tertulisnya Rabu (29/5/2024)..
"Kami akan memastikan setiap unit terbebas dari semua kemungkinan masalah dan terlebih dahulu melalui QC ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen," katanya.
Sebelumnya, kasus patah as roda dialami Chery Omoda 5. Kejadian tersebut dialami pemilik kendaraan Omoda 5 di Malaysia.
Rifkie meneaskan Chery akan selalu memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi, baik secara global maupun nasional.
"Untuk kasus yang terjadi di Filipina, mereka sudah memberikan pernyataan resmi, dan itu merupakan bagian dari etos kerja Chery Group untuk selalau memprioritaskan seluruh konsumen Chery di seluruh dunia. Kami sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan konsumen, tentu akan memberikan respons yang solutif untuk setiap masalah yang mungkin muncul," ujar Rifkie.
Diketahui, Chery Tiggo 5X dibekali dengan mesin 1.500 cc turbo dengan mild hybrid mampu memuntahkan tenaga 154 hp dan torsi puncak 230 Nm. Sementara mesin konvensional (ICE) 1.500 cc dapat menghasilkan tenaga 114 hp dan torsi puncak 141 Nm.
Editor: Dani M Dahwilani