Toyota Siapkan 309 Titik Layanan di Libur Natal dan Tahun Baru

JAKARTA, iNews.id - Memasuki momen libur Natal dan Tahun Baru, PT Toyota-Astra Motor (TAM) menyiapkan 309 titik pelayanan, pada 21 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020. Langkah ini dilakukan untuk memberikan ketenangan, kenyamanan, dan keamanan dalam perjalanan selama musim liburan.

Masing-masing layanan terdiri atas tiga posko siaga 24 jam berlokasi di Tol Cikampek (Rest Area KM57), Cisarua (Jalan Raya Puncak KM80), dan Barru (SPBU Bojo Jalan Poros, Makassar).

Selain posko siaga, terdapat juga tiga bengkel siaga yang beroperasi penuh selama 24 jam, yaitu outlet Nasmoco Pemuda (Semarang), Nasmoco Slamaet Riyadi (Solo), dan Nasmoco Mlati (Sleman).

Sisanya terdapat 116 bengkel yang tetap buka saat libur Natal dan Tahun Baru (namun tidak 24 jam), serta 187 bengkel yang tetap buka seperti jam operasional biasa. Ke semua bengkel tersebut tersebar di berbagai wilayah Indonesia.

“Pada saat Natal dan Tahun Baru, banyak masyarakat Indonesia yang melakukan perjalanan dengan kendaraan pribadi, berkumpul dengan keluarga untuk merayakan Natal ataupun sekedar liburan. Untuk memberikan Beyond Service, Toyota hadir dengan titik-titik pelayanan berupa posko dan bengkel siaga, agar pelanggan merasa tenang dan aman karena kondisi kendaraannya terjaga dengan baik,” ujar Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy dalam keterangan tertulisnya kepada iNews.id.

Di Posko Siaga 24 jam, pelanggan dapat menikmati fasilitas, antara lain servis ringan pada kendaraan maupun beristirahat sejenak saat di perjalanan dengan akses internet, TV, ruangan ber-AC, makanan dan minuman ringan gratis. Bagi pelanggan yang servis akan mendapatkan diskon jasa hingga 25 persen.

Adapun, Bengkel Siaga Toyota (baik yang beroperasi 24 jam maupun yang tidak), para teknisi Toyota siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin, seperti servis ringan atau berat pada kendaraannya.

"Bengkel yang buka selama 24 jam selama liburan Lebaran bertujuan untuk membantu pelanggan yang membutuhkan dan juga bisa berfungsi sebagai backup operasional Posko Siaga Toyota," katanya.

"Sementara itu, bengkel yang tetap buka seperti biasa selama liburan Lebaran (namun tidak beroperasi 24 jam), bertujuan untuk mengantisipasi para pelanggan yang memerlukan perbaikan selama liburan," ujar Anton.

Editor: Dani M Dahwilani