Xpeng Bangun Service Center Terbesar di Indonesia, Jadi Fasilitas Ke-500 di Dunia
SURABAYA, iNews.id -Xpeng memperluas pasar di Indonesia dengan membangun Experience & Service Center di Surabaya, Jawa Timur. Fasilitas ini menjadi Experience dan Service Center Xpeng terbesar di Indonesia sekaligus menjadi lokasi ke-500 secara global.
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto mengatakan ekspansi tersebut menjadi langkah perusahaan memperkuat penetrasi pasar kendaraan listrik pintar di Jawa Timur. Surabaya dipilih karena memiliki posisi strategis sebagai salah satu pusat mobilitas dan ekonomi utama di kawasan timur Pulau Jawa.
Kehadiran fasilitas baru ini juga memberikan akses yang lebih dekat bagi masyarakat Jawa Timur terhadap produk, teknologi, serta layanan purna jual Xpeng.
“Kehadiran Xpeng di Surabaya menandai langkah kami untuk memperluas jangkauan di Jawa Timur, salah satu wilayah yang memiliki peran penting dalam pertumbuhan Xpeng di Indonesia," ujar Djohan Sutanto dalam keterangan persnya dilansir Sabtu (22/8/2026).
"Melalui Experience & Service Center ini, kami ingin menghadirkan akses yang lebih dekat terhadap produk, teknologi, dan layanan XPENG bagi pelanggan di kawasan ini. Surabaya juga memiliki arti khusus bagi kami karena menjadi bagian dari milestone global Xpeng sebagai lokasi ke-500 dalam jaringan kami,” katanya
Xpeng Experience & Service Center Surabaya berdiri di atas bangunan dua lantai dengan luas 1.446,52 meter persegi. Fasilitas tersebut dirancang menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan secara menyeluruh, mulai dari eksplorasi produk hingga layanan purna jual.
Area showroom memungkinkan konsumen melihat langsung jajaran kendaraan Xpeng beserta teknologi dan fitur yang ditawarkan. Sementara itu, tujuh service bay disiapkan untuk memenuhi kebutuhan perawatan kendaraan pelanggan di Surabaya dan wilayah sekitarnya.
Mereka menghadirkan Xpeng New X9, peraih penghargaan dalam ajang Indonesia Automotive Awards 2026, yang dihelat iNews Media Group sebagai Most Inspiring Design. Kemudian Xpeng G6 Pro dan Xpeng G6 Pro AWD yang menyasar segmen SUV.
Melalui ekspansi ini, Xpeng tidak hanya membidik pertumbuhan penjualan di luar Jakarta, tetapi juga berupaya membangun pengalaman kepemilikan yang terintegrasi bagi konsumen, mulai dari mengenal produk hingga mendapatkan layanan purna jual dalam satu lokasi.
Hingga pertengahan 2026, jaringan dealer Xpeng berada di enam titik yakni di Sunter, Jakarta Utara, kemudian Pondok Indah, Pluit, PIK 2, Puri, dan BSD City. Setelah Surabaya, perusahaan juga membidik kota-kota di luar Jakarta lainnya, antara lain Semarang, Denpasar, hingga Medan.
Editor: Dani M Dahwilani