Digitalisasi BRI Perkuat Akses Keuangan dan Dorong Pertumbuhan Ekonomi Rakyat

JAKARTA, iNews.id - Di tengah upaya mendorong pertumbuhan ekonomi nasional, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI terus memperkuat perannya sebagai bank yang hadir paling dekat dengan rakyat. 

Hal ini dilakukan dengan menghadirkan digitalisasi yang memudahkan, memberdayakan, dan menggerakkan roda ekonomi rakyat agar bersama-sama mendorong Indonesia maju.

Melalui inovasi layanan, perluasan ekosistem transaksi digital, hingga pemberdayaan pelaku usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di seluruh penjuru negeri, BRI memastikan bahwa kemajuan teknologi tidak hanya dinikmati kota besar, tetapi benar-benar dirasakan masyarakat desa hingga pelosok. 

Jaringan AgenBRILink

BRI terus memperluas jangkauan layanan keuangan melalui penguatan jaringan AgenBRILink di berbagai wilayah. Hal ini selaras dengan tujuan untuk mempermudah transaksi nasabah di seluruh penjuru negeri. 

Direktur Mikro BRI, Akhmad Purwakajaya menerangkan, BRI terus mendorong inklusi keuangan sekaligus menciptakan sharing economy dengan melibatkan masyarakat sebagai AgenBRILink. 

Hal ini sebagai upaya untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam perputaran roda perekonomian.

“Hingga akhir September 2025, jumlah AgenBRILink telah mencapai lebih dari 1,2 juta agen atau tumbuh 17,8 persen year on year (yoy). Agen-agen tersebut tersebar di 66.000 desa, menjangkau lebih dari 80 persen penjuru negeri," kata Akhmad dalam keterangannya.

Dari sisi transaksi, AgenBRILink mencatatkan volume transaksi mencapai Rp1.293,5 triliun, meningkat 10,6 persen secara tahunan. Ini menunjukkan peran BRI yang semakin vital dalam memberikan akses layanan keuangan formal kepada masyarakat.

Adapun, AgenBRILink menjadi ujung tombak perluasan layanan keuangan BRI di seluruh Indonesia. Melalui jaringan agen yang tersebar hingga desa dan wilayah terpencil, masyarakat dapat mengakses layanan perbankan tanpa harus datang ke kantor cabang. 

Tidak hanya mempermudah transaksi harian, kehadiran AgenBRILink juga mendorong peningkatan aktivitas ekonomi lokal dan memperkuat inklusi keuangan. 

Dengan terciptanya kombinasi teknologi digital dengan pelaku usaha kecil di daerah, AgenBRILink memastikan layanan perbankan semakin merata, terjangkau, dan memberdayakan masyarakat. 

Penguatan Layanan BRImo

Selain itu, BRI juga terus memperkuat layanan digital melalui aplikasi mobile banking, BRImo sebagai platform transaksi yang adaptif terhadap gaya hidup dan kebutuhan nasabah. 

Adapun, inovasi layanan yang dihadirkan di BRImo di antaranya dengan peningkatan proses registrasi akun, perluasan layanan gaya hidup, serta penyederhanaan akses pembayaran berbasis QRIS, dengan fokus utama pada kemudahan, kecepatan dan relevansi layanan.

Penyempurnaan proses registrasi pengguna menjadi salah satu prioritas dalam pembaruan versi terbaru BRImo. Melalui penguatan sistem eKYC dan penyederhanaan tahapan onboarding, proses pembukaan akun dapat dilakukan dalam hitungan menit tanpa perlu mengunjungi kantor cabang BRI.

Selain itu, BRImo turut menghadirkan pembaruan pada ekosistem pembayaran digital, di antaranya simplifikasi menu QRIS yang kini lebih ringkas. Dengan begitu, seluruh fitur pembayaran QRIS seperti QR Bayar, QR Transfer, serta QRIS Tap dapat diakses terintegrasi dalam satu menu. 

Tidak hanya itu, pengguna BRImo juga memungkinkan transaksi QRIS menggunakan sumber dana dari Kartu Kredit BRI, memberikan fleksibilitas lebih tinggi bagi nasabah dalam memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Direktur Information Technology BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi mengatakan, pengembangan BRImo sebagai super apps tidak hanya berorientasi pada teknologi, tetapi juga mencerminkan kesiapan BRI dalam mengelola pertumbuhan layanan digital secara berkelanjutan. 

“Keberhasilan mobile banking ditentukan oleh kemampuannya memenuhi kebutuhan pengguna secara presisi, menjaga stabilitas performa, dan mempertahankan kualitas layanan," kata Saladin.

Pertumbuhan impresif BRImo salah satunya dengan peningkatan total pengguna mencapai 42,7 juta user hingga Juni 2025, atau naik 7,5 juta user dibanding tahun lalu. Di tengah akselerasi digitalisasi, BRImo menjadi kanal utama layanan keuangan digital BRI yang menyediakan fitur lengkap dan terintegrasi, mencakup pembayaran QRIS, transfer antarbank, serta pembelian produk investasi seperti Surat Berharga Negara (SBN) dan reksa dana.

Digital Banking BRI

BRI juga mencatat transaksi dari layanan digital banking mendominasi dengan mencapai 99,1 persen. Sementara itu, sisanya atau kurang dari 1 persen masih bertransaksi di outlet konvensional.

Corporate Secretary BRI, Dhanny menyebut, dengan optimalisasi jaringan e-channel serta layanan digital banking menjadi dasar penting guna memperkuat peran BRI sebagai bank besar di Tanah Air.

"Seluruh kanal yang ada menjadi pilihan utama nasabah dalam bertransaksi dengan mudah, cepat, dan aman," ucapnya.

Akselerasi Digitalisasi BRI terlihat dari dominasi transaksi digital serta upaya optimalisasi seluruh jaringan dan channel digital banking, di antaranya ATM, CRM, BRILink, Internet Banking hingga BRImo. Seluruh channel itu saling melengkapi guna memudahkan akses bagi seluruh nasabah baik di perkotaan hingga desa.