Sejumlah Pengguna Android Terkunci di Ponselnya Usai Gboard Crash

MOUNTAIN VIEW, iNews.id - Gboard adalah aplikasi keyboard yang telah tersedia bagi pengguna Android dan iOS. Namun, sejumlah pengguna melontarkan keluhan terkait Gboard baru-baru ini.

Komplain diunggah pekan pekan ini di halaman Help, Reddit, dan Twitter. Komplain yang diunggah di media sosial mengindikasikan pengguna Android mempunyai masalah dengan aplikasi keyboard Google.

Bug menyebabkan virtual QWERTY keyboard crash dan mengunci beberapa pengguna di perangkatnya sendiri karena mereka tidak bisa mengetik PIN atau password. Hal tersebut diduga disebabkan oleh pembaruan Google beberapa waktu lalu.

Ponsel Android buatan Motorola dilaporkan telah terpengaruh. Tweet yang dikirimkan Motorola menyalahkan kesalahan terdapat pada Google.

“Isu ini disebabkan oleh update di Gboard, yang merupakan milik Google. Jika Anda tidak bisa mengakses perangkat mereka karena Gboard tidak muncul, lalu satu-satunya cara mem-bypass Screen Lock adalah melakukan reset eksternal,” kata Motorola yang dikutip dari Phone Arena, Kamis (18/12/2019).

Ada banyak pendapat Google sudah menggulirkan pembaruan untuk menangani masalah crash ini. Mengingat keseriusan masalah ini tak mengherankan untuk melihat pembaruan sudah digulirkan di sana.

Editor: Tuty Ocktaviany