2 Cara Mengembalikan File WhatsApp yang Terhapus

JAKARTA, iNews.id - Kehilangan file WhatsApp tidak menyenangkan bagi sejumlah orang. Tapi ada cara mengembalikan file WhatsApp yang terhapus.
WhatsApp salah satu aplikasi perpesanan yang banyak digunakan di luar sana. Selain chat, WhatsApp juga dapat digunakan untuk mengirim file.
Namun pada momen tertentu, file tersebut ada kemungkinan terhapus dari perangkat. Ada banyak alasan mengapa hal ini terjadi, seperti reset pabrik ponsel, kartu SD yang rusak, atau memang tidak sengaja terhapus.
Beruntung, ada metode yang bisa digunakan untuk mengembalikan file yang terhapus pada WhatsApp. Jadi, tidak perlu panik lagi jika menghadapi masalah file yang hilang.
Sebelum masuk ke tahapannya, pastikan nomor telepon dan akun Google yang Anda gunakan sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan. Berikut ini langkah-langkahnya.
1. Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda, lalu instal ulang.
2. Jika sudah terpasang kembali di ponsel, buka aplikasi WhatsApp dan masukkan nomor WhatsApp yang pernah terdaftar.
3. Selanjutnya Anda akan menerima kode OTP yang dikirim ke nomor yang sama.
4. Masukkan kode tersebut untuk verifikasi di WhatsApp.
5. Setelah selesai verfikasi, Anda akan diminta memulihkan cadangan obrolan dari Google Drive. Ketuk Restore untuk memulai prosesnya.
6. Selanjutnya tekan Next untuk meneruskan proses.
7. Selesai. Semua file dan chat yang sudah dicadangkan telah kembali.
Dengan cara ini, pengguna harus mentransfer file cadangan WhatsApp ke ponsel Android menggunakan penjelajah file, komputer, atau kartu SD. Berikut ini langkahnya.
1. Download file manager app atau langsung buka apabila sudah ada di ponsel Anda.
2. Setelah file manager terbuka, masuk ke /sdcard/WhatsApp/Databases atau Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Backups untuk perangkat Android 12 ke atas.
3. Dari daftar file cadangan, salin dan tempel di folder Database penyimpanan internal perangkat yang sudah ada atau baru.
4. Hapus dan instal ulang WhatsApp di Android Anda dan masuk dengan nomor telepon terdaftar.
5. Ketuk Restore untuk memulihkan semua file yang terhapus atau hilang dari cadangan lokal.
Editor: Dini Listiyani