5 Cara Mengatasi BCA Mobile Merah Terus, Jangan Panik!

JAKARTA, iNews.id - Cara mengatasi BCA Mobile merah terus menjadi panduan yang patut disimak. Sebagaimana yang telah diketahui, BCA Mobile merupakan layanan produk perbankan PT Bank Central Asia Tbk yang bisa diakses nasabah melalui ponselnya.

Pada BCA Mobile, terdapat lampu indikator yang akan mengeluarkan warna merah jika mengalami masalah. Masalah tersebut antara lain BCA Mobile yang eror, perangkat yang tidak mendukung BCA Mobile, atau BCA Mobile yang belum di-update.

Baca Juga

Cara Top Up Saldo DANA Melalui BCA: Mudah dan Efisien

Imbasnya, nasabah tidak bisa mengakses aplikasi maupun menikmati layanan produk perbankan di BCA Mobile. Jika mengalami masalah yang demikian, lakukan beberapa hal berikut ini, seperti dilansir iNews.id dari berbagai sumber, Sabtu (11/5/2024).

Cara Mengatasi BCA Mobile Merah Terus

1. Menutup BCA Mobile

Langkah pertama saat lampu indikator merah adalah dengan menutup aplikasi. Hal ini dimaksudkan agar lampu dapat berubah menjadi hijau.

Baca Juga

Cara Cek Mutasi di ATM BCA dan Online, Ikuti Petunjuknya di Sini!

Kemudian, hapus riwayat dari aplikasi BCA Mobile. Jika sudah, buka kembali.

2. Pastikan koneksi internet stabil

Jika lampu indikator masih merah, nasabah disarankan untuk memeriksa koneksi internet yang terhubung dengan perangkatnya. Koneksi yang tidak stabil menjadi salah satu penyebab lampu indikator merah terus.