7 Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan Kode QR WhatsApp Web, Simak Langkah-langkahnya

JAKARTA, iNews.id - Cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp web akan diulas berikut ini. Beberapa cara bisa dilakukan untuk mengakses WhatsApp, salah satunya melalui laptop atau komputer. 

Untuk melakukan hal itu, pengguna memerlukan kode QR khusus yang harus dipindah dengan HP. Meski begitu, sebagian pengguna terkadang menemui kesulitan dalam mengakses WhatsApp melalui komputer. 

Baca Juga

Cara Mengaktifkan Passkey WhatsApp yang Perlu Dipahami Pengguna 

Beberapa hal jadi sebab pengguna gagal melakukan scan kode QR WhatsApp Web. Di antaranya koneksi internet yang kurang stabil, cache menumpuk di laptop, dan belum melakukan pembaharuan aplikasi. 

Lantas, bagaimana cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web? Berikut iNews.id akan berikan informasinya, Kamis (2/4/2024). 

Baca Juga

Cara Login WhatsApp Web tanpa QR Code Berkali-kali, Anti Ribet!

Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan Kode QR WhatsApp Web

1. Memeriksa Koneksi Internet

Menurut informasi dari Pusat Bantuan WhatsApp, salah satu cara untuk mengatasi gagal scan barcode WhatsApp Web adalah dengan memeriksa koneksi internet di laptop atau komputer. Sebelum itu, pastikan koneksi internet terhubung dan stabil.

2. Memuat Ulang WhatsApp Web

Pengguna bisa memuat ulang layanan WhatsApp Web di laptop. Adapun, tujuannya adalah memberikan penyegaran terhadap operasional layanan WhatsApp Web di mesin pencari maupun aplikasi.

Baca Juga

Cara  Membisukan Telepon WhatsApp dari Nomor Tidak Dikenal agar Terhindar dari Gangguan

Jika telah melakukan hal itu, cobalah untuk masuk kembali ke WhatsApp Web dengan menghubungkan tautan perangkat dan scan barcode.

3. Logout WhatsApp Web

Pengguna dapat melakukan logout WhatsApp Web. Ini dilakukan dengan tujuan menyegarkan koneksi antara WhatsApp di web dan HP. 

Baca Juga

Cara Broadcast WhatsApp Lebaran 2024, Tak Perlu Kirim Ucapan Idul Fitri Satu per Satu!

Caranya dengan membuka aplikasi WhatsApp di HP. Bagi pengguna HP sistem Android, klik tombol titik tiga. Untuk pengguna HP iOS dapat membuka menu Pengaturan pada aplikasi.
 

4. Menutup Tab yang Tidak Digunakan

Banyaknya tab yang tidak digunakan di dekstop bisa jadi salah satu sebab scan kode QR WhatsApp web tidak muncul. Oleh karena itu, tutuplah tab-tab yang sekiranya tidak dibutuhkan dan ulang muat halaman. 

5. Menghapus Cache WhatsApp Web 

Cache atau file sementara di browser yang rusak bisa jadi salah satu masalah kinerja WhatsApp Web. Cache ini menyebabkan kode QR jadi tidak valid atau tidak muncul.

Cara untuk menghapus cache WhatsApp web adalah sebagai berikut:

1. Buka menu Pengaturan. 
2. Lalu, klik Privasi dan Keamanan. Pilih Cookie dan data situs lainnya. 
3. Klik opsi Lihat Semua Cookie dan Data Situs. 
4. Setelah itu, di kotak pencarian ketik web.whatsapp.com atau whatsapp.com. 
5. Ketuk ikon Tempat Sampah dan hapus semua cookie yang terkait dengan WA.
6. Cobalah untuk masuk kembali ke WhatsApp Web. 

6. Membersihkan Kamera

Kamera yang kotor bisa jadi salah satu sebab kode QR WA Web tidak dapat diakses. Cobalah untuk memeriksa lensa kamera HP. Jika kotor, bersihkan menggunakan kain atau lap berbahan microfiber. 

7. Memperbaharui Browser

Beberapa browser versi lama tidak mendukung beberapa fitur di WhatsApp Web. Agar kinerja aplikasi mesin pencari lebih baik, cobalah untuk memperbaharui aplikasi tersebut. 

Demikian ulasan mengenai cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp web. Semoga informasi ini bermanfaat!

Editor: Komaruddin Bagja