Bug di Facebook Tandai Pesan Valid sebagai Spam, Mark Zuckerberg: Semoga Tidak Ada Masalah Lagi

MENLO PARK, iNews.id - Facebook bergegas mengurus bug News Feed. Pasalnya, bug menyaring artikel berita yang sah, termasuk beberapa mengenai virus korona atau COVID-19.

Cacat secara keliru mengidentifikasi sejumlah artikel yang valid sebagai spam, memblokir link ke situs-situs berita, dan mencegah orang-orang membagikan artikel tersebut dengan orang lain. Kini kesalahan telah diperbaiki.

Baca Juga

Facebook dan Google Perangi Virus Korona dengan Melacak Rute Perjalanan Penderita

VP for Integrity Facebook Guy Rosen menuturkan, error disebabkan oleh masalah dengan sistem otomatis yang menghapus link ke website yang menyalahgunakan. Tapi, salah menghapus banyak postingan lain juga, seperti dilaporkan Digital Trends.

Adanya bug dalam sistem anti-spam yang salah menandai postingan pengguna sebagai spam rupanya menarik perhatian dari CEO Facebook Mark Zuckerberg. Bos Facebook itu mengatakan insiden pada Selasa lalu tersebar luas dan tidak terkait dengan link virus korona seperti yang dilaporkan sebelumnya atau moderator manusianya yang bekerja dari rumah.

Baca Juga

Facebook Berikan Karyawan Bonus Rp15 Juta untuk Bantu Hadapi Krisis Virus Korona

Masalah telah diperbaiki, kata Zuckerberg, dan Facebook sedang melakukan post mortem. "Semoga kita tidak akan memiliki masalah itu lagi dalam waktu dekat,"ujarnya yang dikutip dari USA Today, Kamis (19/3/2020).

Melanjutkan moderasi konten, CEO menambahkan, dia berpikir akan ada beberapa false positives, dan Facebook akan mengambil beberapa konten yang tidak seharusnya dihapus.

Baca Juga

Perusahaan Induk TikTok Siap Saingi Google dan Facebook di Pasar Global

"Kami berusaha sangat keras untuk tidak melakukannya tentu saja. Tapi, saya tidak berpikir Anda harus mengharapkan untuk melihat apa pun dari tingkat bug kamarin," katanya.

Editor: Dini Listiyani