Cara Mengatasi Windows 10 Not Responding

JAKARTA, iNews.id – Terapkan cara mengatasi Windows 10 not responding berikut jika Anda tengah mengalami kendala sistem pada perangkat Windows. Status ‘Not Responding’ pada perangkat dengan sistem operasi Windows 10 menjadikan pengguna sulit untuk mengakses perangkat seperti biasanya. 

Status Not Responding bisa saja terjadi lantaran adanya bug atau malware pada software hingga terlalu banyak program di perangkat yang dibuka.Kondisi seperti itu tentu akan sangat mengganggu kenyamanan pengguna saat mengakses perangkat. Terlebih pada pengguna yang masih awam dengan Windows 10.

Baca Juga

Cara Kembali ke Windows 10 dari Windows 11

Oleh sebab itu, cara mengatasi Windows 10 not responding bisa menjadi acuan untuk mengatasi masalah tersebut pada perangkat Anda.

Cara Mengatasi Windows 10 Not Responding

1. Restart komputer Anda
Hal pertama yang bisa dilakukan jika Anda menjumpai status Windows 10 not responding, maka Anda bisa melakukan restart.
Tekan Alt + F4 pada keyboard secara bersamaan.

Baca Juga

Cara Mengatasi Bluetooth Tidak Berfungsi di Windows 10

- Pilih opsi pada menu Power.

- Pilih opsi Restart lalu tekan Enter.

Baca Juga

Cara Install / Uninstall Microsoft Store di Windows 10 Enterprise LTSC 2019/2021

2. Gunakan fitur Troubleshoot
Cara ini digunakan untuk mengetahui penyebab terjadinya Windows 10 not responding pada perangkat.

- Buka Control Panel.

Baca Juga

Cara Menonaktifkan Desktop Background di Windows 10

- Scroll ke bawah dan pilih Troubleshooting.

- Klik System and Security.

Baca Juga

Cara Mengetahui Informasi Speed RAM di Windows 10 / 11

- Klik System Maintenance.

- Klik Next.

- Fitur ini akan memberikan Anda informasi penyebab Windows 10 not responding yang terjadi pada perangkat Anda.

3. Update driver
Salah satu penyebab Windows 10 not responding adalah driver pada perangkat telah kedaluwarsa, maka lakukan update. Namun cara meng-update driver ini akan berbeda antara satu perangkat dengan yang lain. Dengan demikian, Anda bisa langsung mengunjungi website perusahaan driver hardware yang digunakan pada perangkat Anda untuk kemudian melakukan update sesuai petunjuk.

- Jalankan System File Checker

- Masuk ke menu start lalu ketikkan cmd pada search bar.

- Masuk ke Command Prompt.

- Pilih Run as administrator.

- Ketikkan perintah sfc /scannow pada jendela Command Prompt.

- Tunggu hingga proses verifikasi selesai.

- Ketikkan perintah exit di jendela Command Prompt lalu tekan Enter pada keyboard.

- Restart perangkat.

4. Lakukan scan pada software Antivirus 
Anda pasti setidaknya memiliki satu software Antivirus di PC atau laptop Anda, maka Anda bisa menjalankan software tersebut untuk menghilangkan malware atau virus yang ada di perangkat.

- Hal ini perlu dilakukan mengingat virus juga berpotensi membuat Windows 10 not responding.

- Setelah melakukan scan virus, maka Anda bisa mengikuti tahap lanjutan untuk melakukan proteksi pada perangkat Anda.

- Jalankan Clean Boot

- Clean Boot akan membantu Anda untuk mengetahui program atau aplikasi mana yang tengah bermasalah sehingga Windows 10 not responding terjadi.

- Tekan Windows + R pada keyboard secara bersamaan.

- Ketikan msconfig pada jendela Windows Run.

- Klik OK.

- Pada halaman System Configuration, pilih tab General.

- Pilih Selective startup.

- Hilangkan tanda centang pada kotak Load startup items pada opsi Selective Startup.

- Klik Apply.

- Klik tab Services pada halaman System Configuration.

- Centang kotak Hide all Microsoft services.

- Klik Disable all.

- Klik Apply.

- Klik OK.

- Setelah mengetahui program atau aplikasi yang menjadi penyebab masalah, maka kamu bisa mengaktifkan fitur disable pada program atau aplikasi tersebut.

5. Install Windows update
Cara terakhir yang bisa dilakukan jika semua cara di atas belum bisa mengatasi masalah Windows 10 not responding adalah dengan meng-install Windows update.
Masuk ke menu Start lalu ketikkan Windows update pada search bar.

- Klik Check for updates.

- Pada halaman Windows Update, klik Download.

- Ikuti petunjuk untuk melakukan update.

- Restart perangkat Anda.

Selain menerapkan rangkaian cara mengatasi Windows 10 not responding tersebut, Anda juga bisa memeriksa CPU, RAM Usage, maupun HDD Usage saat masalah serupa terjadi pada perangkat Anda.

Editor: Dini Listiyani