Cara Mengetahui User ID BCA yang Lupa, Tak Perlu Datang ke Kantor!

JAKARTA, iNews.id - Bagaimana cara mengetahui user ID BCA? Haruskah mendatangi kantor BCA terdekat untuk memeriksanya?

Dilansir dari situs resmi BCA, Rabu (29/11/2023), user ID adalah nama akun pengguna yang begitu dibutuhkan untuk mengakses layanan e-channel BCA hingga melakukan transaksi. 

Baca Juga

Cara Memindahkan M-Banking BCA dari HP Lama ke HP Baru, Gak Pakai Lama!

User ID ini biasanya diperoleh saat pengguna melakukan registrasi. Sementara itu, user ID BCA biasanya terdiri dari minimal 6 karakter dan maksimal 21 karakter. User tersebut mengandung angka, huruf, maupun kombinasi keduanya.

Namun dalam praktiknya, beberapa orang lupa dengan user ID miliknya, sehingga tidak bisa mengakses layanan e-channel BCA. Oleh sebab itu, panduan berikut ini patut untuk disimak.

Baca Juga

BCA Mantapkan Posisi Sebagai Hybrid Bank di Tengah Berkembangnya Digital Banking

Cara Mengetahui User ID BCA

1. Melalui ATM BCA

Cara paling mudah untuk mengetahui user ID BCA adalah dengan menggunakan mesin ATM. Namun jika memakai cara ini, Anda harus membawa kartu ATM milik Anda dan mengetahui PIN kartu ATM tersebut.

Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

Baca Juga

BCA Bakal Bagi Dividen Interim 20 Desember Mendatang, Berapa Besarannya?

1. Datang ke salah satu ATM BCA terdekat dengan membawa kartu.
2. Masukkan kartu ATM ke mesin.
3. Masukkan PIN.
4. Pilih opsi Daftar E-Banking/Autodebet.
5. Pilih opsi Internet Banking.
6. Layar akan menunjukkan user ID BCA pemilik.

2. Melalui email

Selain melalui mesin ATM, Anda juga bisa mengetahui user ID melalui email. Hal ini tentu akan memudahkan nasabah yang kartu ATM miliknya hilang atau lupa PIN kartu ATM tersebut.

Jika ingin menggunakan cara tersebut, pengguna harus memastikan bahwa pesan dari pihak BCA masih tersimpan. Pasalnya, BCA biasanya akan menginformasikan berbagai hak, termasuk user ID BCA saat nasabah melakukan pendaftaran atau pembukaan rekening.

Baca Juga

Cara Mengaktifkan Paylater BCA Lengkap Syarat, Ketentuan dan Penggunaannya

3. Melalui call center

Jika cara pertama dan kedua tidak memungkinkan untuk dilakukan, nasabah bisa menelepon call center. Dengan demikian, nasabah bisa menanyakannya secara langsung pada petugas.

Namun sebelum itu, pastikan nasabah dapat menginformasikan nama lengkap, nomor HP, nama ibu kandung, hingga alamat. Informasi tersebut akan ditanyakan saat proses menghubungi call center untuk mengetahui user ID BCA.

Baca Juga

Cara Tarik Tunai GoPay di ATM BCA, Alfamart, dan Indomaret, Pahami Alurnya!

Untuk lebih jelasnya, simak panduannya berikut ini.

1. Buka ponsel lalu beranjak ke menu panggilan.
2. Ketikkan nomor call center BCA, 1500888 lalu telepon.
3. Jika sudah tersambung, jawab pertanyaan petugas untuk memverifikasi data, seperti nama lengkap, nomor HP, nama ibu kandung hingga alamatmu. 
4. Sampaikan maksud dan tujuan Anda untuk mengetahui User ID. 
5. Petugas akan membantu memeriksa user ID BCA milik Anda.

Itulah cara mengetahui user ID BCA yang terlupa. Selamat mencoba.

Editor: Komaruddin Bagja