Kenapa Panggilan WA Tidak Tersedia? Ini Solusinya

JAKARTA, iNews.id - Kenapa panggilan WA tidak tersedia menjadi pertanyaan yang kerap dikeluhkan pengguna. Dalam kondisi tersebut, pengguna sama sekali tidak bisa menghubungi atau menelepon pengguna lain.

Hal ini tentu sangat mengganggu komunikasi yang dilakukan, mengingat WhatsApp adalah salah satu aplikasi chat terpopuler di Indonesia. 

Baca Juga

Cara Mengatasi Whatsapp Kadaluarsa agar Bisa Digunakan Kembali, Yuk Pahami!

Menurut Clair Deevy, Direktur Kebijakan WhatsApp Asia Pasifik, jumlah pengguna WhatsApp di Indonesia paling besar di dunia dikutip laman Kominfo, Minggu (29/10/2023).

Lantas, mengapa pengguna sampai tidak bisa melakukan panggilan? Simak penyebab dan solusinya berikut ini.

Baca Juga

Cara Membuat Status Musik di WhatsApp agar Semakin Menarik

Kenapa Panggilan WA Tidak Tersedia?

1. Anda sedang diblokir pengguna lain

Saat Anda diblokir, Anda tidak bisa melakukan panggilan kepada orang yang memblokir Anda tersebut. Selain itu, Anda juga tidak bisa mengiriminya pesan, baik berupa teks maupun lampiran dokumen.

Oleh sebab itu, satu-satunya cara untuk mengatasi permasalahan ini adalah dengan meminta orang tersebut membatalkan blokir. Anda bisa menggunakan nomor baru atau meminjam akun WhatsApp teman untuk menghubungi orang yang memblokir Anda agar bersedia membuka blokir.

Baca Juga

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Login

2. Smartphone tidak terhubung jaringan internet

WhatsApp hanya bisa dilakukan untuk mengirim pesan atau melakukan panggilan apabila ponsel yang digunakan telah tersambung dengan jaringan internet. Maka dari itu, memeriksa koneksi internet adalah hal yang harus dilakukan.

Saat orang yang Anda hubungi tak terhubung jaringan internet, panggilan juga tidak bisa dilakukan. Untuk memastikan bahwa koneksi internetnya dalam keadaan menyala dan stabil, Anda bisa mengirim pesan teks terlebih dahulu kepada orang yang hendak ditelepon.

3. Aplikasi belum di-update

Aplikasi yang belum diperbarui juga bisa memiliki beragam masalah. Beberapa masalah tersebut termasuk adanya bug atau penurunan kinerja dari aplikasi, seperti WhatsApp.

Dalam hal ini, melakukan panggilan WA akan sangat terhambat melalui aplikasi yang belum di-update.Oleh karenanya, Anda perlu memperbarui aplikasi melalui Play Store atau App Store. 

4. Penerima panggilan sedang berada di luar jangkauan WhatsApp

Dikutip dari Sindonews.com, terdapat beberapa negara di dunia yang memblokir WhatsApp. Negara-negara tersebut antara lain China, Korea Utara, Iran, Suriah, Qatar, Uni Emirat Arab, Zambia, dan Kuba.

Maka apabila Anda atau penerima panggilan sedang berada di negara tersebut, Anda tidak akan bisa melakukan panggilan WA. Solusinya adalah dengan menggunakan aplikasi lain.

5. Ponsel sedang mengalami lag

Saat ponsel yang Anda gunakan nge-lag, maka Anda akan kesulitan melakukan panggilan WA. Apabila menemui masalah ini, diamkan ponsel untuk beberapa saat dan lakukan restart.

Editor: Johnny Johan Sompotan