Jaringan Sempat Gangguan, Indosat Minta Maaf ke Pengguna 

JAKARTA, iNews.id - Layanan Indosat pagi tadi mengalami gangguan tadi pagi (13/8/2024). Sejumlah pengguna lari ke media sosial (medsos) X untuk mengeluhkan masalah.

Topik Indosat sempat menjadi perbincangan hangat di media sosial X. Ramai-ramai warganet bertanya kepada pengguna lainnya apakah mengalami masalah serupa.

Baca Juga

Senjata Baru Indosat Genjot Potensi Bisnis di Indonesia, Manfaatkan Teknologi AI

"Indosat gangguan kahhh??" tanya akun @gimm*** sekitar enam jam lalu.

"Halo, apakah Indosat sedang ada gangguan? @indosatcare" kata akun @sing***

Baca Juga

Jelang HUT Ke-79 RI, Indosat Perkuat Infrastruktur Jaringan IKN dan Kota Penyangga

"Ini sinyal Indosat lagi gangguan kah? Mau cari sesuatu di Google malah gak bisa," kata akun @zuni*** sekitar 7 jam lalu. 

Indosat mengonfirmasi adanya masalah layanan oleh sebagian pelanggan. Operator juga meminta maaf kepada para pelanggan yang terdampak gangguan.

Baca Juga

Cara Tukar Poin Indosat dengan Masa Aktif 

"Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memohon maaf atas kendala layanan yang sempat dirasakan oleh sebagian pelanggan," kata SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison Steve Saerang kepada iNews.id, Selasa (13/8/2024).

Sayangnya, tidak diketahui apa penyebab gangguan tersebut. Namun, Indosat mengatakan saat ini jaringan sudah berangsung pulih. Pelanggan Indosat sudah dapat kembali menggunakan layanan mereka.

Editor: Dini Listiyani