Danang mengatakan, pesawat Airbus 320-200 tersebut mendarat di Bandara Hasanuddin pukul 15.37 WITA. Saat posisi pesawat sudah sempurna di apron, tim medis bersama petugas Batik Air melakukan penjemputan dari pintu pesawat bagian belakang untuk dibawa ke rumah sakit.
"Batik Air mendapatkan informasi dari pihak rumah sakit, penumpang MN meninggal dunia yang menyatakan adalah tim medis rumah sakit. Atas nama manajemen dan seluruh karyawan Batik Air mengucapkan duka cita mendalam atas meninggalnya MN di rumah sakit," katanya.
Danang menegaskan, penerbangan tersebut sudah mematuhi protseluruh penumpang dan awak pesawat sudah menjalani pemeriksaan kesehatan Covid-19 sebelum terbang. Ketika berada di terminal keberangkatan, semua penumpang dinyatakan negatif Covid-19 berdasarkan surat hasil uji kesehatan yang diverifikasi petugas medis dari lembaga yang berwenang.
"Dalam penerbangan ini, sebelum keberangkatan bahwa tidak ada tamu yang memberikan informasi dengan kondisi tertentu yang menyangkut kesehatan seperti sakit," katanya.
Batik Air kembali terbang dari Bandara Sultan Hasanuddin pukul 16.44 WITA. Kemudian, pesawat mendarat dengan selamat di Bandara Soetta pukul 17.44 WIB.