Hal yang sama juga dikeluhkan netizen di sosial media X, salah satu akun mengartikan bahwa dalam perjalanannya ke Bandung menggunakan kereta cepat Whoosh sinyal tidak stabil.
Keluhan tersebut disampaikan dalam komentar di akun resmi @KeretaCepatID pada 5 Oktober lalu.
"Min kenapa yaa kalo pas masuk ke kawasan karawang atau ke arah halim sinyal hp suka tidak setabil, dalam artian tidak stabill. pengalaman ini saya rasakan ketika pas ujicoba. sinyal hp tidak ada, dan tidak stabil. mohon pencerahan nya min," katanya dikutip, Jumat (13/10/2023).