Dia juga mengatakan, bahwa ada banyak fitur-fitur yang menarik di Alfagift, di antaranya fitur untuk melihat poin dan star. “Sebelum ada aplikasi, hanya berupa kartu dan nggak bisa dicek secara berkala. Saat ini di aplikasi bisa menampung informasi itu semua,” ucapnya.
Kemudian, lanjutnya, ada Fitur Shopping List, untuk memudahkan Anda belanja dengan menggunakan pengingat. Misalkan, dengan belanja minyak goreng setiap bulan, maka bisa dimasukkan ke shopping list, sehingga selalu diingatkan tiap bulannya.
Sementara itu, dalam mengembangkan aplikasi, Frans juga memaparkan adanya tantangan yang dihadapi. Kenaikan BBM menjadi tantangan.
“Kita selalu riset kebutuhan pasar seperti apa. Apalagi kemarin sempat ada isu kenaikan BBM, banyak aplikasi lain pemasaran makanan, transportasi, atau apapun itu semua naik harga. Karna yang kita mau nomorsatukan adalah kepuasan pelanggan jadi kita tetapi kita tak akan naik harga,” tuturnya.
Dia menambahkan, belum ada kenaikan harga produk. Bahkan, promo selalu bertabur untuk pelanggan setia Alfagift.
“Promo yang saat ini lagi berjalan di Alfagift, promo Oase (Promo Oktober) yaitu Alfastar, ada juga CLBK yaitu promo yang kalau minimal belanja Rp100 ribu mendapatkan voucher Rp23 ribu, jadi bayangin aja belanja Rp100 ribu malah dikasih voucher Rp23 ribu. Belum lagi potongan harga di dalam aplikasi, jadi sangat value banget,” katanya. Dia juga menyebutkan pelanggan bisa dengan mudah cek promo di aplikasi Alfagift langsung.