Ada dua cara yang bisa dilakukan untuk menghubungi kantor cabang, pertama menghubungi nomor telepon yang disediakan oleh kantor cabang di dekat tempat Anda Tinggal.
Untuk mengetahui nomor telepon dari kantor cabang tersebut, Anda bisa melihatnya melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan di bpjsketenagakerjaan.go.id. Setelah masuk, Anda bisa pilih menu di pojok kanan atas, lalu pilih Kontak.
Gulirkan ke bawah hingga Anda menemukan kolom pencarian Kantor Cabang. Di situ, Anda bisa memasukan daerah Anda dan melihat informasi dari kantor cabang di daerah Anda.
Cara kedua Anda juga bisa langsung datang ke kantor cabang tersebut untuk mendapatkan informasi terkait nomor kartu.
Cara ketiga adalah dengan menghubungi melalui media sosial dari BPJS Ketenagakerjaan. BPJS Ketenagakerjaan memiliki beberapa akun media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.