Selain rumah tangga, insentif keringanan tagihan listrik juga diberikan kepada pelanggan bisnis dan industri skala kecil. Bantuan bagi pelanggan dengan sambungan daya 450 VA itu mencapai 455.443 pelanggan.
Secara keseluruhan, ada 31,7 juta pelanggan PLN yang mendapatkan bantuan. Dia menegaskan, insentif ini tidak berlaku permanen.
"Perlu menjadi catatan bersama, bantuan ini hanya sementara, tidak lama, dan tidak permanen,” kata dia.