JAKARTA, iNews.id - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, Didiek Hartantyo mencatatkan prestasi dengan meraih dua penghargaan bergengsi di bidang pemasaran pada ajang Marketeer of The Year 2024. Kedua penghargaan itu di antaranya The Best Industry Marketing Champion 2024 for The Transportations Sector dan Best of The Best Marketeer of The Year 2024.
"Penghargaan ini adalah bukti dari keberhasilan transformasi yang kami lakukan dengan tiga prinsip utama yaitu adaptif, solutif, dan kolaboratif," ujar Didiek dalam keterangannya dikutip, Selasa (10/12/2024).
Didiek merinci, inovasi seperti digitalisasi sistem tiket, layanan compartment suite, hingga kereta panoramic tidak hanya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman tetapi juga emosional bagi pelanggan.
"Penghargaan ini saya dedikasikan kepada seluruh tim KAI yang telah bekerja keras dan berinovasi untuk menjadikan KAI sebagai perusahaan transportasi kelas dunia. Ini adalah motivasi untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan bangsa Indonesia," katanya.
Menurutnya, sejak tahun 2020 di tengah tantangan pandemi Covid 19, KAI telah melakukan transformasi besar-besaran. Pendekatan berbasis data, integrasi teknologi, serta tata kelola perusahaan yang baik menjadi landasan strategi KAI.