Feni menambahkan, KAI Daop 5 Purwokerto tetap berkomitmen untuk menjaga keselamatan perjalanan kereta api. Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan dan pelayanan KA dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121.
Adapun hingga keterangan ini disampaikan, terdapat 12 KA yang terdampak yang perjalanannya memutar, di antaranya:
1. KA 155 Kamandaka (PWT - SMT)
2. KA 147 Sawunggalih (KTA - PSE)
3. KA 116 Ranggajati (CN - JR)
4. KA 18 Argo Semeru (GMR - SGU)
5. KA 141 Fajar Utama Yogya (YK - PSE)
6. 246 KA Bengawan (PSE - PWS)
7. KA 88 Fajar Utama Solo (PSE - SLO)
8. KA 142 Fajar Utama Yogya ( PSE - YK)
9. KA 148 Sawunggalih (PSE - KTA)
10 KA 138 Gajahwong (PSE - LPN)
11. KA 67 Taksaka ( YK - GMR )
12. KA 7 Argo Lawu ( SLO - GMR)