PT KAI juga menyarankan kepada calon pelanggan untuk mencari tanggal dan rute alternatif jika KA yang diinginkan telah habis tiketnya.
“Calon pelanggan dapat memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi KAI Access yang akan membantu memberikan alternatif perjalanan KA dengan mengombinasikan jadwal kereta dengan sifat persambungan,” tuturnya.
Sementara itu, juga diingatkan agar pelanggan selalu menerapkan protokol kesehatan saat menggunakan layanan KAI baik di stasiun maupun selama dalam perjalanan.
"Ini agar perjalanan dan masa mudik ini bisa berjalan dengan lancar dan baik,” ucap Joni.