Disinggung soal penjualan tiket Lebaran 2020, dia mengatakan KAI belum merekap data penjualan yang baru dibuka 14 Februari 2020.
"Jan kemarin baru dibuka, ya mungkin masih di bawah 10 persen yang terjual, tetapi nanti mulai hari Senin (17/2/2020) akan ada monitoring langsung secara harian, berapa tiket yang sudah terjual, berapa yang masih tersedia," katanya.
Dia mengatakan KAI terus menyiapkan pelayanan optimal kepada masyarakat selama Angkutan Lebaran nanti. Salah satunya melibatkan direksi dan komisaris dalam inspeksi, baik di jalur utara maupun selatan.
"Perjalanan inspeksi nanti sekaligus untuk meyakinkan bahwa masing-masing stasiun antara itu mereka siap untuk menerima arus dari operasi Lebaran," ucapnya.