Dalam kesempatan yang sama, nasabah MNC Life, Elis menyambut baik dengan dipindahnya gerai Customer Service Center ke lantai dasar Gedung MNC Financial Center
"Saya sangat senang sekali karena saya enggak perlu repot ke atas dan mempermudah untuk beraktivitas selanjutnya," ujarnya.
Dia menambahkan, pelayanan MNC Life kepada nasabah sudah cukup baik sejauh ini dan berharap perusahaan terus meningkatkan pelayanan ke depan.
"Selama ini baik karena semisal untuk tagihan sudah diberitahukan sebelumnya, jadi reminder, sehingga selalu bayarnya tepat waktu. (Harapannya) semakin bagus, semakin terpercaya dan saya lebih berterima kasih dengan adanya MNC Life ini," tutur Elis.