Salah satu bentuk layanan adalah penyediaan fasilitas Kredit Guna Bhakti (KGB) dan KGB Ekstra bagi personel aktif guna mendukung berbagai kebutuhan finansial dengan skema kompetitif dan fleksibel. Selain itu, bank bjb juga menyediakan Kredit Persiapan Purna Bhakti (KPPB) bagi personel yang akan memasuki masa purna tugas, sehingga membantu kesiapan finansial menjelang pensiun.
Untuk mendukung kebutuhan hunian, tersedia pula layanan Kredit Pemilikan Rumah (KPR), serta Kredit Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) bagi personel yang memiliki usaha sampingan atau ingin mengembangkan usaha produktif sebagai bagian dari upaya mendorong kemandirian ekonomi.
Di sisi simpanan, layanan mencakup penyediaan rekening giro dan tabungan yang mendukung aktivitas transaksi keuangan sehari-hari dan terintegrasi dengan berbagai fasilitas digital banking. Selain itu, tersedia program Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK) sebagai solusi perencanaan keuangan jangka panjang untuk membantu personel mempersiapkan masa depan yang lebih terjamin.
Perjanjian terbaru juga mencakup perluasan layanan melalui keterlibatan entitas anak perusahaan bank bjb guna menghadirkan layanan yang lebih lengkap dan terintegrasi. Selain itu, cakupan penerima manfaat diperluas hingga mencakup Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (P3K) di lingkungan TNI, sehingga akses layanan keuangan dapat menjangkau lebih banyak pihak. Dalam implementasinya, kolaborasi ini diharapkan dapat mengoptimalkan potensi penyaluran kredit di lingkungan Mabes TNI seiring besarnya jumlah personel yang dapat dijangkau.
Sinergi yang terjalin diharapkan memberikan manfaat yang saling menguatkan bagi kedua belah pihak. bank bjb berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi layanan yang adaptif dan relevan, sehingga melalui perpanjangan kerja sama dengan Mabes TNI manfaat yang dihasilkan dapat semakin luas bagi masyarakat.