Kemudian, calon penumpang naik ke lantai 2 yang fungsi utamanya adalah ruang tunggu dan akses boarding. Para pengantar hanya bisa mengakses hingga lantai 2.
Setelah melewati area boarding dan pemeriksaan, para calon penumpang diarahkan ke ruang tunggu di lantai 3. Mereka akan turun ke area peron di lantai 1 bagian dalam melalui eskalator atau lift mendekati jadwal keberangkatan.
Adapun, setiap rangkaian Kereta Cepat Jakarta-Bandung berkapasitas 601 penumpang. Terdapat tiga kelas penumpang, yaitu first class, business class, dan premium economy class.
Terlihat ada tiga rangkaian KCJB yang terparkir di jalur 2 dan 3 Stasiun Tegalluar. Semua diselubungi ketat dengan kain khusus dan tali sehingga wujud fisiknya tidak kelihatan.
Dari pengamatan di lokasi, akses jalan menuju Stasiun Tegalluar dari Tol Padaleunyi ada di KM 149 Gedebage atau bagian utara stasiun. Sedangkan, dari jalan arteri via jembatan Cibiru yang langsung menuju pintu utama di bagian selatan stasiun.