Kanal Digital milik Pegadaian, pegadaian.co.id berhasil meraih juara pada kategori website, begitu juga Instagram pegadaian_id yang memenangkan kategori media sosial.
Sementara itu, pada Kategori Departemen PR, Pegadaian mempresentasikan program dan kampanye PR yang diusung selama 2023, termasuk di dalamnya proses hingga evaluasi program, seperti Lomba Karya Jurnalistik Pegadaian dan Pegadaian Media Awards, yang telah menggunakan standar pengukuran PR terbaru yakni AMEC Framework.
Kompetisi ini dinilai oleh juri yang merupakan para praktisi PR terkemuka di Indonesia, di antaranya Asmono Wikan (CEO PR Indonesia), Fardilla Astari (Communications Director Rajawali Foundation), Elvera N Makki (President of IABC Indonesia), Jeanette M Pinariya (Wakil Rektor I Bidang Akademik dan Penelitian Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR), serta Suharjo Nugroho (Ketua APRI).